文档介绍：电子商务概论
主讲:崔达
第1章认识电子商务
调查:谁进行过网购?
第1章认识电子商务
中国网购网民数量及渗透率
60000
600%
%
000
523
6000%
489%
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90000
5000%
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43147
4000%
30000
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20000
24202
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19395
10000
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000%
2011
2012
2013
2014
2015e
〓网购网民规模(万人)一网购渗透率
本章导读
本章重点介绍了电子商务的定义、电子商务
的产生和发展、电子商务的活动分析、电子
商务的特点与功能、电子商务的分类、电子
商务的优势和效益以及EDI技术。
学****标
●了解:电子商务的产生与发展
理解:电子商务的定义和电子商务的活动分析、
电子商务的优势和效益
掌握:电子商务的分类、特点与功能、EDI技术
及其实现过程
为什么各行各业要做电子商务?
国内电子商务发展迅速、市场环境趋向成熟,发展电子商务是竞争所需
网民日益****惯上网购物
电子商务受到资本市场独宠
中国网购网民数量及渗透率
00
阿里巴巴
6000%
倍市盈
7g%
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全国最大3C业务B2C网站
收到风险投资追加1000
万美金投资
100当
当当受到老虎基金追加
%
1000万美金投资
012201320142015e
画网购网民规模(万人)一网购渗透率
E-Commerce(Electronic Commerce):(Ec)
o E-Business (Electronic Business):(EB)
●
(OECD)关于电子商务的
定义
●(GHC)电子商务工作委员会
关于电子商务的定义
113∏业界的定义
电子商务是指采用数字化电子方式进行商务数据交换和开展商务
业务的活动。它是在 nternet的广阔联系与传统信息技术系统的丰
富资源相互结合的背景下应运而生的一种相互关联的动态商务活
动,这种活动是在 Internet上展开的。 Internet、 Intranet和
Extranet是电子商务的三种基本模式
电子商务是指从售前服务到售后支持的各个环节均实现电子化
自动化。电子商务是电子化世界的重要组成部分,它能够使我们
以电子交易手段完成物品和服务等价值的交换
.
(1)电子商务不仅与互联网络有关,它还应包括从了解
在线产品、电子交易到在线客户服务与支持等许多内容。
2)在计算机系统和客户的PC之间,通过一系列的交互
式处理,查阅商品信息、订购货和联机结算。
●(3)用计算机网络将买方和卖方的信息、产品和服务联
起来,通过改普产品和服质基、提高服条传递速度,
还有一些专家学者认为,电子商务应该仅限于基于电脑
和网络的交易;电子商务有两个要素,一是利用信息科
是用来赚钱;将以电子方式取得并处理全部信息
的电子交易(如使用电话、传真)和网上交易划清界限。
(1)从广义上讲,电子商务是电子工具在商务活动中的应用;从狭
义上讲,电子商务是在技术和经济高度发达的现代社金里,掌握信
息技术和商务规则的人,系统化
用电子工具,高效率、低成本
地从事以商品交换为中心的各种活动的总
(2)在计算机与通信网络基础上,利用电子工具实现商业交换和行
政作业的全过程。
3)电子商务是各参与方之间以电子方式而不是以物理交换或直接
理接触方式完成的任何形式的业务交易。
(4)所谓电子商务就是指利用网络计算,用商务管理系统来实现企
出造酒优程与亭圣地案生广一想业务流程管理,并通过
(5)电子商务是指买卖双方之间利用计算机网络(主要是指 Internet
络),按照一定的标准所进行的各类商贸活动。这里的“买卖双
”都其有的义
网络”、“按照一定的标准”和“进行商贸活