文档介绍：友邦培训心得体会
今天我学了什么?？
Doingismoreimpor tantt han talking ・ 做比 说更力口 重要。 Differentkindsteachingmethodscanhelpagentsdevotethe 的内容，令代理人更加投入学习。
Therightmethodismoreimportantthanthespeed. 方 向 比速度更加重要。
Whatissy stematizat ion?什么是系统化？
Differe ntkindsoft rainingmet 。
Under st and theim por tanceof goalse ttin 的重要 性 别。Wheeleff ect:thepos itiveeffec tf romtrain ing ・车轮效应： 培训产 Repea tea nbe to fonng 。生的积极作用。
Diff erentkinds ofagentsne eddifferen tmethodsto improveski 去提拔。
"1 7steps” are essentialf orsuccessf ulagents, w hichshould bekeptfocu “十七步”并持之以恒地坚持下去。
MissC heryl ' sVCD reallymake ssensetoth
eaudiences ・ It ， stoldt hatacciden tsoccurany
whereunpre die tables。 sirnpor tant
tous. Chery 1的VCD令观众感动同时可让大家得知意外无 处不在，无法预知，保险对我们很重要。
Theteachi ngmethodsa recreative ・ 授课方式新颖。
Trainingsh ouldbesubs 该纟田分。 Giveus manyenligh 。
U pgradeouri nstructing 式。
Thetrainin gprogramsh ouldbestan dardizatio
n, systemat izationand specializa tion•课程可以规范化、 系统化、专业化。
Advanta gesDisadva ntages
of differentk indstraini ngmethods
各种培训形式的利与弊
C aseStudy案例学习
Advantag e:
Draw inferences aboutother casesfromo neinstance ;举一反三；
Studyconve nientlyand operateind eta
订；方便研究, 实际操作细节；
Arouse th eint eres to fst udy;弓 | 起学习兴趣；
Go odstudyatm osphere;学习气氛好；
Le s sons drawn from ot hers ， mis takes ・ 前车之鉴。
Di sad vantage:
Theinfor mat io nissi ngleandsim pie;内容单一；
Theadap tationisno tstrong;适应性不强；
Th epopulariz ati on isnot str on g;普及'性不强；
Con trollingis challengin 。
G roupDiscus sion 团队讨论
Ad vantage:
ideasandvi ewscanbeco llected;能收集不同意见；
he lpfultobea teveryone? sbrainsand makethemcr eative;让大家开动脑筋，发挥创意；
facetofa ceandmakef eedbacksim 交流，即时反馈。
Disadvan tage:
timec onsuming;耗时较长；
arenee ded;需要场地；
difficuIt tocontrolt heatmosphe re. Perhaps itistooent husiastico rbestage—w ait.
气氛难控