文档介绍：主要管理制度
物业管理是一微利行业，加强人、财物的管理，不仅是物业管理 企业获取效益的基本点，也是物业管理生存和发展的灵魂。要加强人、 财、物的管理，就必须建立健全各种管理规章制度和奖惩机制。现将 本公司的部分规章制度提交如下：
一、职工守则
1、遵守国家法纪，规范职业道德；
2、遵守公司制度，
服从公司管理；
3、牢记服务宗旨，
提高服务效益；
4、确保服务质量，
实现服务标的；
5、强化物管效应，
体现物管价值；
6、接受业主监督，
密切业主关系；
7、 外树服务形象，内强服务素质•；
8、 办事诚实守信，待人礼貌和气；
9、 处处尊老爱幼，时时和睦团结；
1 0、人人自尊自爱，个个自强自立。
二、劳动纪律
为了加强职工服务管理，规范职工服务行为，提高职工服务素质
和工作效益，促进各项服务工作按照国家法律法规的规定，协调、顺 利、健康开展，特制定本劳动纪律。
第一条 全体员工必须自觉遵守并严格执行国家的法律法规，
以及公司的各项规章制度，服从公司统一安排和管理，维护小区业主 委员会和公司所制定的各项规章制度的执行。
第二条 全体员工必须按照规定时间上、下班，不准迟到和早 退，更不准旷工；确有特殊情况，必需耽误的，应捉前2天递交书面 请假条，写明请假的原因，由公司领导批准后方可离岗。违者，按照
1、 凡迟到、早退1〜5分钟者，；6〜10分钟 者，；10分钟以上者视为旷工，。
2、 无论病假、事假，每请1天，扣发1天工资，用于发放替岗 （或顶岗）人员的加班工资待；对编造请假事由者，一经查出，一律
按旷工处理。
3、 每月迟到和早退3次以上（含3次），以及全年迟到和早退累 计达10次以上（含10次）或旷工3次以上（含3次）者，予以解聘。
4、 每月事假3天以上（含3天）、病假5天以上（含5天）；全 年累计事假10天或病假15天、以及病、事假合计20天以上（含20 天）者，予以解聘。
第三条根据各个岗工作性质，将其具体上下班时间分别规定如 下：
1、 行政和技术管理人员上班时间为：上午08〜12时，下午14〜 18时；如有特殊情况，无论是否上班时间，所涉及到的人员必须随 叫随到，及时处理好出现的问题。
2、 卫生保洁人员每天都必须在规定的时间内完成清洁卫生。即: 按公历每年03月22 FI〜09月21 H,应在早上07吋以前完成；09
月22日〜次年03月21 H,应在早上08时前完成。其他时间用于做 好保洁工作。
3、门卫保安人员耍严格按照值班轮流时间提前10分钟到达门卫 值班室，以便办理上、下班交接手续；违者，一律按照第二条的规定 严肃处理。
第四条 门卫保安值班人员在值班期间，每隔20分钟必须巡逻 一次，不准在执班室内打磕睡。违者，初犯，；再 犯，；三犯，予以解聘，。
第五条上班期间，上班员工不准从事或