文档介绍：产品知识培训心得体会
做为销售人员，要掌握好基本的产品知识，这样才能提 高自己的销售业绩。本文是学****啦小编整理的产品知识培训 心得体会，供你参考！
产品知识培训心得体会篇1 首先是产品方面的培
训，产品的培训包括以下几个方面：产品的品牌、产品的价 格、产品的概念、产品的包装、产品的服务等方面的内容， 我们的企业要拿这些内容和消费者的需求进行对接，让消费 者感受到你产品和它的需求之间的联系。
其次要谈的是推广方面的培训，推广培训是第二个大的 内容，因为，你把产品包装好了之后，要解决的问题就是把 这个产品如何介绍给消费者的问题，而这种如何介绍正是我 们要说的推广问题。
销售培训更多的是站在企业的立场，如何把产品卖出去 的实战型的培训。
培训心得：销售培训心得报告
销售培训给我感触最深的一句销售语：
“品牌世界没有真相，只有消费者的认知消费者相信 就是真相”
是这句话让我这个刚刚进入销售的菜鸟知道原来销售 是要很有技巧的“罐水”的。而成功就在于“罐水”的技巧 与方式，怎么样才能找到这合适的“罐水”时机，在这次销
售培训中，舒老师提到销售成功的策略与合理的“罐水” 中如下几点：
1、转换位势
、信息情报
、类型判断，需求分析
、塑造卖点，提升价值
、沟通客情，拉近关系
、异议处理，解除抗拒
、成交与售后
这7点销售培训写起来字是不多但要真的做好了，做 全了可是比较困难的，比如说信息情报来说要完整的收集正 确的情报就要相当多的时间去了解。去寻找罐水的时机。以 上几点是销售成功的大流程：而做为业务员，如何去提高 “罐水”能力，这是一个很重要的而且急需提高的能力。
这方面销售培训的舒老师给我们很好的答案，如何提高 业务“罐水”能力：
1、如何做正确的事 思考力
如何把事情做正确 执行力
修炼建立陌生关系 自信力
产品知识培训心得体会篇2 经过这次培训，感觉收
获不小，与以往所有培训不同的是：本次培训主要以提问式, 抢答式、团队式的方式进行，从早上9点多至下午4： 30多 现场气氛活跃，培训生动而又形象的传授着联想文化、销售 技巧，与平时可能遇到的问题解决方法，让我们深刻感受到 联想文化的博大精深与超强的感染力，此次培训中通过学****来自九县的专卖店的同行的交流，使我认识到我们要想做好 销售，并使店面人员销售水平提高，还有很多知识要学****提 高。
首先，在企业文化上，我们要时刻与联想文化保持一致, 认真深刻及时的学****联想文化，跟上联想的文化发展脚步， 在公司内部结合自身创造我们的文化，使我们树立一杆自己 的旗帜。
再次，我们需要加大销售技巧的培训，通过这次学****我 们更加意识到销售技巧重要性，我们将加大培训力度，根据 联想话术的总岗，总结一套实用的话术，全体销售人员学****并应用于实际中。并及时开展销售人员摸拟演练，展开FAB 法则，认真学****并应用；寻找自己的不足，不断提高销售人 员的业务水平与定单成功率。
专业知识的学****就像王志方老师讲到的“研究员站柜 台”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在 心理上就感觉到了 '‘不专业”销售员。真正让自己成
为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。
人员素质培养：我们注重人员的精神面貌，不断提人员 的素质。我们坚信只有高素质的人，才会得到顾客的信认