文档介绍：铁路职业道德
铁路职业道德建设
作为一个道德体系 , 铁路职业道德就是在 “人民铁路为人民 ”这一基本原则的统领下 , 分为行业规范、部门职业道德规范与具体工作岗位职业道德规范三个层面。
铁路职业道德的基本原则
铁路职业道德的基本原则 ,就是指铁路职业道德体系中处于核心地位的观察问题、处理
问题的准绳。铁路职业道德的基本原则就是
: 人民铁路为人民。
铁路职业道德基本原则确立了铁路职业道德行为的总方向
: 一切为了人民的利益
,并
贯穿于铁路职业道德实践的全过程
, 具有普遍的指导意义。在指导思想上
, 应该牢固树立
“人民铁路为人民 ”的宗旨意识 , 明确 “人民铁路为人民 ”就是铁路职业活动的出发点
, 就是制
定
具体规范的前提 ; 在道德行为上 ,明确 “人民铁路为人民 ”就是铁路职业道德的核心
, 自觉地
把它贯穿到各部门与各工种的职业道德规范中
; 在道德实践中 , 要求全体员工在其职业活
动中 , 全心全意为旅客、货主服务
, 为社会服务。
从上个世纪年代的 “满超五 ”活动、年代树立的一大批全心全意为人民服务的
先进典型、年代提出的一些整顿路风的基本要求与目标、年代在全路开展的
“诚心待
, 热情服务 , 争当精神文明建设的火车头 ”的 “十百千 ”站车文明服务活动 ,到新世纪开展的服务承诺 , 都就是为了贯彻 “人民铁路为人民 ”的宗旨。
铁路职业道德的行业规范
铁路职业道德的行业规范 ,就是全路员工在职业活动中 ,特别就是在运输生产中应遵循的
基本的行为准则。铁道部政治部印发的《人民铁路职业道德基本规范》包括 :
注重质量 ,讲究信誉
在市场竟争日益激烈的今天 , 质量与信誉等于企业的生命。铁路同样需要依靠质量与信誉去开拓与扩大市场份额 , 这也就是铁路对国家、对人民负责的表现。
尊客爱货 ,热情周到
它集中体现了 “人民铁路为人民 ”的宗旨与铁路员工爱国家、爱人民的高尚情怀。
遵章守纪 ,保证安全
遵章守纪、保证安全就是维护铁路企业利益、社会利益、旅客货主利益以及铁路员工自
身利益的需要 , 就是四者的有机统一。
团结协作 ,顾全大局
团结协作、顾全大局 , 就是铁路运输生产的特点决定的 ,就是集体主义的具体体现。
艰苦奋斗 ,勇于奉献
—— 1639 我国铁路事业要跟上科技、经济与时代发展的步伐 , 需要广大铁路员工艰苦奋斗 ,
勇
于奉献。
廉洁自律 ,秉公办事
铁路就是人民的铁路 , 只能为人民谋利益、行方便 , 这也就是维护铁路企业良好形象的重要保证。
爱路护路 ,尽职尽责
铁路的一切设施 , 都就是国家财产 , 也就是铁路员工赖以从事生产的必要物质条件 , 铁路
员工有义务爱护铁路的一切设施 ; 同时 , 这也就是铁路员工热爱本职、忠于职守 ,具有敬业爱
岗精神的一个重要标志 ; 为了搞好铁路治安综合治理、维护铁路运输正常秩序 ,也要求员
工遵守这一规范。
率先垂范 ,当好公仆
铁路职业道德