文档介绍：1 ,好****惯成就大事业,好管理成就大事业, 好贯彻成就大事业,好团队成就大事业,好想法成就大事业。我一共说了六好,最后一好叫好想法,那我觉得,我们既然谈到系统方法,保障贯彻落地,前面我们谈了一共四点,第五点叫做看到希望,感受到爱,学到东西,意识到危机。说到这个看到希望, 这使我不由想起来上个星期有机会去了北京的南城十里河,十里河有一个花鸟鱼虫市场,当时在这儿鱼区,一共晃悠了有两个小时的时间,我买了一个小鱼缸240块钱,买缸的那家一位50多岁的大爷,他帮我拿小车推出来到停车场,路上就聊了几句。他说店里面那是我儿子,他主动和我提出来的。我说您儿子多大啊? 他说28。然后他说本来这个买卖是他开的,我呢就是每天下班的时候从这路过帮他盯一两个小时。后来结果变成休息日就整天泡在这。我听他说这个话的时候显得很无奈。然后我就问他,我说你现在是不是生意不太好做?他说:没错。他说干了六个月了一直在赔钱。我说他卖鱼,在赔钱,我说这房价是不是挺贵的? 他说反正每天算下来是一百五六十块钱。一睁眼就欠人家一百五六。我说那一个月差不多在四千五左右的店租。他说:是。我说: 那他在赔钱,可以理解。整个市场的大行情就不好。那个十里河的花鸟市场进去的客人每天相当少,卖的鱼的人却有一百家以上的这种摊位。所以后来我看他那么惆怅,我说这样吧,你别着急,我给你出个主意吧。我让他把生意起死回生好不好?你应该当月实现盈利。他说那太好了。他很兴奋。我跟他讲了一个我当时的策划。我说您看,这个市场里面,卖大缸的特别多,卖大鱼的特别多,那些热带鱼很多都是在十公分以上,二十公分以上的鱼,然后那缸呢都是在一米二以上的。我说你想过没有,能够花钱去买一米多长,四五千块钱起价的大缸,养大鱼的这样的人家,一般他们的房子也得在一百五十平米以上。那么在北京能够买得起一百五十平米以上得房子,而且有闲又有钱再花上一万块2 钱去买缸和鱼的,这些人手里不缺钱。那么不缺钱的人,一般情况下,当他有了钱之后不会像年轻创业时候那么勤劳,他会比较懒。大鱼缸养的大鱼,排泄的粪便也多,然后每一两个月就得维护一次,清洗缸壁等等,还有换水。我说那你有没有想过,现在有一些店面,他们提供这种后期的维护保养,但是大家都很不专业,这个服务没有形成一套标准化,没有一些人性化德东西在里面,也没有差异化,也没有特色。我说我倒建议,您儿子的店再开到两到三个月的时间,这两到三个月时间干嘛?我们以卖一样东西为主:就是专业维护。我们就打这个概念。全市场唯一的一家卖专业维护的。然后我们想办法把它变成包月制。我们在价格上略有优惠,在附加价值上我们充分体现。这样让其他的客人在整个市场您的原来竞争对手那里去买鱼和缸,买完之后到您这里交钱,享受后期的常年维护。您甚至可以让您的儿子主动走出去, 和这市场里面十家比较有特色的,位臵又很显著,客人很多的店, 跟他们签订协议。凡是那些客人在这些店里面买完鱼和缸达到多少钱以后加一块钱,送他们第一个月或第一次免费上门给你提供维护,换水服务。我说当这样做完以后,您的儿子三个月后把这个店转让,然后回家找一个院子。他说我们家就有院子啊,我说很好。我说把那些鱼就放在院子里,搭一个棚子养起来。然后您自己的鱼呢,可以继续的进,但是不是放在市场里卖,而是让您的儿子他在骑着电单车,上门为那些富人服务的过程中。他第一次去服务,建立一份信任和好感。第二次服务,客人就愿意跟他聊天。到第三次的时候,他可以提出专业建议,说你还应该买一个什么样的清理鱼缸的工具,或者你应该再补几条什么样的鱼, 那么这个时候因为有了一份信任和认可,客人很容易接受他的建议。随后你发现你就把所有那些卖鱼和缸的当成是卖开货庄的代理商,他们去帮你发展第一批客户。发展完了以后后期交给你来维护。你通过这种横向思维,把他们所有的一家一家的鱼商,他们的客户都整合到你的旗下。你通过服务来带出后续营销的机会。 3 这样的话,他们不断的帮你去发展客户,你就不断在后期长期的维护阶段收过来。所以高速公路得有铸路工,也得有养路工。铸路工修完路,后面大量长期的工作是由养路工来负责的。我说你的儿子他要做的事情就像养路工去维护一样,让他去维护这些客户,在维护过程中带出营销,营销过程中又体现维护,我说这叫深度营销。当我给他和他儿子讲完了以后,我能感受到他们眼中的那份希望的影子。所以呢我通过讲这个例子,就想和大家分享: 一个管理者你做的是贯彻,那你是在用腿去做贯彻?还是用脑去做贯彻?这是引发我们管理者思考的问题。所以当企业现在遇到困境的时候,这时候顺境隐没英才,逆境展示奇才。常人为之我为之,我为常人也;常人不能为之我为之,我非常人也。其实看的就是这个管理者,他贯彻的水平和能力。所以如果当企业遇到困境,就像有很多过去做外贸的企业,他们在金融危机,2008 年8月份到来的