文档介绍：投诉信怎么写您好:我 2012 年8 月份在山东省庆云县新华路移动营业厅办理了以下业务:交 2100 元话费, 每月最低包月 128 元, 消费 2年, 移动公司给我一部手机和一台浪木牌冰箱。给我的手机只用了 3 个月就坏了, 当时移动公司以没有保修卡为由,拒绝维修;现在我的冰箱也坏了, 放在冰箱里的价值几百元的肉食也坏了,移动公司以没有保修卡为由, 拒绝维修和赔偿经济损失, 同时, 接待我的庆云县新华路移动营业厅的李主任态度蛮横, 没有认真处理此事。我向山东省移动公司投诉中心投诉过, 一直没有结果。根据我国手机和白色家电的售后服务的相关规定, 手机质保 1年, 冰箱质保 3 年的规定, 我的手机和电冰箱都在质保范围内坏的, 向我提供产品的移动公司庆云县新华路营业厅理应给我及时更换手机和冰箱, 并维修我现在的产品。保修卡只是一个凭证, 我国法律规定产品和服务的交易事实存在, 销售单位应向消费者提供售后服务的规定, 没有保修卡, 销售给我的产品就不存在了吗?我向您投诉移动公司庆云县新华路营业厅违规捆绑销售劣质产品和服务,拒绝履行售后服务的义务,给客户造成经济损失后,拒绝履行赔偿义务。我要求如下:1. 移动公司庆云县新华路营业厅停业整顿, 肇事者公开向我道歉。 2. 及时更换我的手机和冰箱。 3. 赔偿我家肉食的经济损失。希望您及时处理此事, 还消费者公道, 维护电信行业的正常秩序。谢谢您! 电信申诉信箱申诉方姓名: (*) 身份证号码: (*) 工作单位: 通信地址: (*) 邮政编码: (*) 联系电话: (*) 申诉问题涉及号码: (*) 电子邮件: (*) 申诉日期: 2014 年4月4 日星期五被申诉企业企业名称: 中国电信***中国联通中国铁通其他通信地址: 邮政编码: 联系电话: 申诉内容: 您好:我 2012 年8 月份在山东省庆云县新华路移动营业厅办理了以下业务:交 2100 元话费, 每月最低包月 128 元, 消费 2年, 移动公司给我一部手机和一台浪木牌冰箱。给我的手机只用了 3 个月就坏了, 当时移动公司以没有保修卡为由,拒绝维修;现在我的冰箱也坏了, 放在冰箱里的价值几百元的肉食也坏了,移动公司以没