文档介绍：赢健康财富,享尊逸生活
银行高端客户养生活动方案
2012年1月
●●●活动背景
对于绝大多数人士来讲,影响健康的主要是慢性疾病和亚健康
状态,这种情况下,通过健康的生活方式进行调理最重要;中
信银行的VP客户,往往都是一些工作繁忙的成功人士,这些
成功人士个个都是某个领域的专家、社会上的佼佼者,这些人
普遍工作压力大,身体透支,基本处于亚健康状态,越来越重
视自己的身心调养问题。
●●·银行与健康的关系
银行是财富的代言词,为社会财富精英提供良好的金融服务
随着金融服务的竞争加,在金融服务领域外提供更多关爱客」
户的人性化服务,成为赢得客户的重要方式
健康与财富有着密不可分的关系,只有拥有健康财富,才能享
人生
●●●活动对象
预计到场30至45位理财资金在500万以上的贵宾客户
年龄35至55岁的成功人士,财富阶层精英的代表,
关注健康财富
●●●活动目的
通过健康养生文化主题活动拓展和丰富服务
内容,深入解析高端人士关心的健康养生间
题,为健康保驾护航,增强客户的归属感,
提开中信银行的品牌美誉度和客户忠诚度,
发挥口碑传播效应。
●●●活动目的
品牌,需要多维展现!
通过银行专业金融服务领域以外的其他个性化高端
服务,来综合多维地体现银行财富健康生活伙伴的
品牌服务理念。
●●●活动目的
客户满意,才是最重要的!
银行业务服务的同质性决定了其单靠业务服务的
提升很难占领市场,谁能向目标客户提供超越竞
争对手的附加价值,提升客户的满意度,谁就能
更大限度地抢占市场
●●●活动目的
公打动客户的心,才能赢得客户永驻!
对于高端客户而言最有效的沟通方式是感性营销,
通过真诚的为客户解决其最关心的问题,以及提示
客户容易忽略但重要的健康问题,这种真诚的关爱
能最终赢得客户的心,使客户永驻。
●●●活动主题
赢健康财富,享尊逸生活
柱题诠释:
将银行贵宾理财中心“您尊逸生活的伙伴”的主诉求与
当今高端群体最关注的“健康养生话题”有机结合,将
“拥有
健康财富”、“精彩生活”等元素与银行之间
的关联记忆。
本次活动如何吸引
客户的参与
如何让客户满意
获得客户的认可!