文档介绍：大学生外卖需求问卷调查报告
调査时间:
2016 年 12 月 26 H—2016 年 12 月 27 日
调查地点：井冈山大学
调査对象：在校大学生
调査方法：通过网络发放问卷
调查人员：欧阳
一、调查背景：
近年來，学院周边出现了一些餐饮行业，因此对于学生來说在就餐方式上也
有了更多的选择。同时，随着学生学****生活节奏的加快等口身情况以及校园内食堂发展情况等诸多因素，在校大学生出现了对外卖服务的需求带况，周边餐饮类经营者为在校的大学生提供外卖服务，成为在校学生就餐的选择方式本次调査首先是为了了解在校大学生外卖就餐方面的基本情况和学生关于校园周边外卖相关问题的基本看法
调査方法说明
1、调查对象：学院学生，以学院全体住宿学生为总体，男女生以一比一的比例行调查。选择各座宿舍楼中学生是由于在与学校食堂距离不等的情况下,能够较真实地反帙出学生选择外卖的基本悄况；男女生比例相等也是尽量排除男女生对于外卖可能会有不同态度这种因素的干扰，防止片面化，也能较客观地反映基木情况。
2、调查方式：网络问卷调查
3、样本设计：总体样本270份。
三、结果分析
无效：55份有效：215份有效问卷所占比率为79%,故
发出:270份收回：215份
次调查数据可供统计研究使用
270 215
79%
1、性别:
G WWB
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・：%
M
•Nt
smt
n
126

女

调查结果显示：调查样木的男女生比率基木持平，排除了男女生对于外卖态度不一这种13素的干扰，使
调查结果更加真实可信。
2、在工作日时，您用餐的选择是
303
343

3、最近三个月内，您叫外卖的频率更接近于?
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35用

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三•二・腐
3«/«： %
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WW：354%
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4、您在什么情况下会选择叫外卖呢?
100%
5、您一般通过什么方式订外卖?
*a±nna： %
外ftApp: %
珈俎话： %
网上订■: %
•手机/笔话 •网上订・
•剜a
外卖App
索自上门打包
6、您一般通过什么途径知道外卖店?
走在力上・2HE不IB的店触金记下来： %
上网■询： %
传T■: %
•传细广告
•朋友介佗
•上网童词
走在路上，发现不tt的店就金3下来
蘇介tfi: %
7、您喜欢哪类型的外卖餐饮?
38 1%
50%
100%
8、在您的外卖经历中，您觉得存在的哪些问题是?
2S0
9、遇到外卖服务不满意的情况，您会怎样处理?
肢在心■・下次胃IB不MT： %
刘店/电诺与老怎淞■: %
冏食品£管都门«Wi: %
霭送書9!说剧： %
•向送餐员说明
•到店/电话与老板沟通
•向食品监■部门投诉
放在心偃・下次再也不买了
10、您对外卖服务最看重的是哪方面?
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<Nt
Mtt
62

92
42A
61

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Cn： 423 %
11＞您希望外卖公司提供的菜品组合?
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65

两■斥■
94

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12、您能接受的午餐价格?
50凡以上： %