文档介绍：写好工作总结的五大要点
又近年关,每到这个时间点,年度工作总结是很多职场人不得不考虑的一件大事。通过它，回顾过去的一年中，做了些什么,如何做的，做得怎么样。其实,总结与计划是相辅相成的,总结要以工作计划为依据,、做明年的计划,年度工作总结常常要与公司的年度考核挂钩。一份好的年度工作总结该怎么写呢？一份好的年度总结对于职场人获得上司好评、赢得晋升机会都有着十分重要的作用。因此,职场人士在写工作总结时,有以下五大要点可循：
1、要简洁、清晰、全面
上司在面对下属长篇大论式的工作总结免不了会头痛,尤其当下属不只三两人时，但工作总结通常关系到业绩评估，既要写全面,又不可能一一道来,怎么办？要保证年度工作总结简洁,使用pｐt的形式写总结是一个值得提倡的方式。 举个例子，一个招聘主管的年度工作总结中有一部份是如此表述:
1、人员由年初的4２0人增加至600人;
a、新增人员的素质较高,其中本科学历占61%,研究生以上占2３%;
b、新增人员组成：技术与专业服务人员占5５%、销售人员占32％、其他人员占13％；
2、招聘成本:年度１6万元预算,实际发生额控制在12万元。
短短数行,却把招聘工作中的数量、人员素质组成、岗位组成、成本写得非常清楚。与woｒd文档中令人昏昏欲睡、密密堆积的文字不同，pｐｔ可以使用图片、幻灯片的形式进行演示,令pｐt的亲和力大为提高。
2、要用数据说话
在上例中也能体现该点,用数据对工作进行汇总，既简单明了,又能清楚地说明总结者的工作能力。但在工作中搜集、汇总、使用数据是一项有一定难度的工作，需要在平时的日常工作中，有心地对工作进行记录。别忘了年度工作总结的数据，来自于每月、每周、每日，甚至每时的工作总结。在向阳生涯，公司每一位员工都进行过时间管理方面的培训，每个人每天都有详细的工作计划表,一天中计划完成几项工作,实际完成情况如何等,都有记录,有备可查，这就是积累数据的好方法之一。
3、要有成绩,也要有不足成绩肯定是工作总结的重头戏,但人无完人,总不能事事都做得那么圆满,没有一点进步空间也不行。不足该怎么提?既要提出问题,还不能让问题变成自己真正的“问题＂或“毛病"，引起上司对自己不好的看法．可以在工作总结中,将问题以挑战的形式表现,尽量表现问题的客观原因，及外部形势发展变化所引起的新挑战。
4、要总结过去，更要面向未来
对未来工作的展望应该基于挑战之上。例如还是招聘主管身份来写,强有力的招聘,适应公司业务的快速发展：
1、挑战(工作中存在或将要面对的问题）:
a、在新的一年，招聘工作需面对行业的迅速发展而导致的人才短缺；
b、产品研发成功,市场与销售全面展开,实施项目的人员储备不足；
c、按业务发展计划,２01０年员工将由600人增加至800-１００0人，增幅较大;
２、应对:
a、网络招聘占７1％,继续利用网络招聘的方法,并评估新兴网站,加大力度；
b、调动员工的积极性,推荐人才，设置内部人员推荐奖励机制；
ｃ、加强与本行业猎头公司的合作;
ｄ、加强员工自我职业规划意识，帮助员工做好职业规划,留住人才,杜绝人才过度流失．
5、要有明确的职业规划
总结了自己为公司创造的价值之余，同时也要站在个人的角度看待自己的职业生涯发展。一是立足于当前公司现