顺丰收派员服务规范.ppt

文档介绍：丰速运
. Express
新员工培训
收派员服规范
顺丰速运(集团)有限公司
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谍程内容
4基本准则
收派员形象规范
4收派员行为规范
收派员用语规范
019年6月1日星期
顺率速运(集团)有限公司
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客户为什么愿意使用顺丰的快递?
019年6月1日星期
顺率速运(集团)有限公司
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派员
服务
线岗位
三线岗位
019年6月1日星期
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专业
019年6月1日星期
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公司在这个行业能发展好好生春)的必需条件
客户能认可选择)的必需条件
服务人员的岗位必需条件
员工个人发展的必需条件
019年6月1日星期
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了解客户、规范服务、以客为尊
019年6月1日星期
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