文档介绍:火锅季节性较强,夏季生意异常冷清。因为大家消费****惯,认为天气冷时候才宜吃火锅,而夏季天气热,担心吃后上火,以至于多种手段效果全部不是很理想。那该怎样才能使火锅让淡季生意有起色呢?
一、改变消费细看,引导消费观念
不一样地域消费者,会表现出不一样消费****惯,假如要改变消费者消费****惯,经营者必需对消费者消费观念进行引导。
1、明确餐馆定位
餐馆夏季生意不怎么好,这首先要分析一下餐馆定位。有些火锅店能够定位为火锅店,也能够定位为经营羊肉类特色系列菜肴餐馆,或定位为特色火锅店、大众火锅店,或单纯就是一家餐馆。就此看来,应该把特色产品经营透才是关键。
2、进行消费引导
比如很多北京火锅店拳头产品就是涮羊肉,假如想继续经营这个特色产品并在夏季吸引用户,就必需主动主动地去做部分消费引导,比如经过部分中医理论来说明什么体质人在夏季吃涮羊肉更有好处。当然,这要借助媒体来宣传,而且一定要有真实依据。不过,宣传不是单纯使用促销手段,像吃多少送多少,价格折扣之类,而是要突出产品能给消费者带来什么益处。
比如,百年涮肉老字号东来顺夏天生意就出奇地好,她们不是经过常规打折手段来吸引客人,而是提倡夏天更应该吃羊肉观念,“夏天气温高,人轻易出汗、劳累而且喜爱吃冷饮、吹冷气,耗氧很多,消耗其实比其它季节更大。在中医理论里,羊肉属于滋阴类食品,正所谓要阴阳均衡,春夏滋阴,秋冬壮阳,夏天吃羊肉就能达成补充体力效果,而且羊肉性温,内含15种氨基酸,所以不管什么季节吃全部不会上火。”
另外,东来顺还尤其讲究烹饪方法,她们认为:“夏季涮羊肉火锅更应清淡部分,如用清水涮着吃效果会愈加好,加部分凉性甘蔗、冬瓜等中和一下口味也是不错选择。”
3、做足火锅特色
假如餐馆当初是根据火锅店风格进行装潢,还能够考虑开发怒锅系列产品来做足火锅特色。
开发部分适合夏季火锅,可从底料上着手,比如清凉、温补锅底,口感温而不燥;也能够研究开发部分特色火锅,以适合不一样年纪阶层消费者需要,如冰淇淋火锅;也能够依据当地客源群特点,推出清香爽口火锅,比如清汤锅底;还有,夏季瓜果蔬菜多,想涮什么全部能够,比如健康时尚蔬菜火锅,滋补排毒菌类火锅,创意十足水果火锅等等。
夏季,因为气候炎热,大家会感觉胃口不佳,假如能在聚福楼品尝到各式美味火锅菜,消费者胃口肯定大开,用户自然也会纷至沓来。
二、开展有效营销活动
在明确餐馆定位和经营方向同时,还需要调研当地是否有其它火锅店?她们档次怎样?生意怎么样?市场定位怎样?价格定位怎样?检验自己餐馆产品组合到底需要深还是广,以后才能够有步骤地开展营销活动。
1、创办烹饪专栏节目
首先,怎样做好消费引导,这个值得研究。通常在媒体上单纯做促销广告,效果不显著,提议在当地电视台创办烹饪节目,如羊肉菜肴系列科学烹饪做法,或在当地报纸上以美食专栏形式介绍涮羊肉,介绍夏季火锅吃法,经过这些含有公益性广告宣传,首先深入扩大了餐馆著名度和美誉度,其次能够引导消费者对涮羊肉有更科学认识。总而言之,目标就是要让消费者潜移默化地明白:在夏季吃羊肉,吃火锅是有利于健康。
2、重视用户管理
其次,营销活动中要重视用户管理,要对常来聚福楼企机关、商务人士定时进行造访。向这些老用户请教,和她们探讨,经过宣传、引导说服她们来品尝夏季涮羊肉或其它特色火锅神奇之处。服务上要精益求精