文档介绍：工程技术学院
市场调研实训报告
题 目：上海大众汽车调研分析报告
成 员： 邓登
专业班级： 市销专61101
指导教师： 黄璟
时 间： 2013年1月
目录
【摘要】 3
引言 4
一、 调研目的 5
二、 调研方法 5
（一） 调研设计 5
（二） 资料收集的方法 5
（三） 抽样方式 6
三、 调查数据统计分析 6
（一） 、频数分析 7
（1 ）被调查者性别比例分布 7
（2） 被调查者的年龄分布 7
（3） 被调查者的职业分布 8
（4 ）被调查者的年收入分布 9
（二） 、市场特征分析 10
（1、消费者所注重的汽车因素 10
（2） 、消费者喜欢的车型 11
（3） 上海大众的代办服务（多选题） 11
（三） 、交叉列表分析 12
（1、被调查者的年收入与购车的意向价位交叉分析 12
（3）被调查者对上海大众的感觉与市场前景交叉分析 13
（四） 、相关分析 14
（五） 、回归分析 14
（1 ）、消费者的感觉与影响因素回归分析 14
（六） 、因子分析 15
（七） 、聚类分析 20
四、 结论 22
五、 营销启示与建议 23
（一） 、汽车制造能力首屈一指 23
（二） 、强大的产品开发能力 23
（三） 、高标准的生产管理、检控标准 24
（四） 、完备的零部件生产体系和售后服务体系 24
六、 心得体会 25
附录一 26
附录二 28
上海大众汽车市场调研分析报告
【摘要】 此次调研主要是对上海大众汽车市场有关问题进行研 究，使自己能够系统的，客观的，广泛的从市场上收集资料，加以 记录，分析研究估，提供理论知识。调研目的是了解消费者对上海 大众汽车的使用需求，购买力度以及影响购买行为的因素等等，并 对此分析。从而更好的提高我们的专业水平，将理论与实践相结合， 为走向社会工作打下良好的基础。
本次调研的目标对象主要是一些白领人士，私营业主等。范围 主要在荆州及沙市地区进行调查。调查方式是通过加油站，停车场 等地方拦截式访问实地考察，以及做详细的调查问卷，并从中抽取 部分有效样本进行数据分析。走进市场以及网络了解动态，以获取 准确真实的信息。
经过调查，在市场上被调查的人群中，有意向购买大众汽车的， 大多数都选择购买小型车，而在小型车的产品中，一半左右的人选 择了朗逸和PASSA领驭。消费者在购买产品时，首先考虑的因素是 汽车的安全性能，最能影响顾客购买的因素是，产品的细节描述与 演示和同级别车之间的产品对比。因此，我们根据分析出来的一系 列结果，进行研究，得出了可靠的结论，以及对大众汽车的未来发 展趋势进行了预测。
【关键词】
荆州市
上海大众汽车 数据分析
因子分析
上海大众汽车市场调研分析报告
引言
随着社会经济的飞速发展，汽车作为一种时尚而高效的代步工 具，已与我们的生活密不可分。20世纪90年代以后，汽车产业全 球化的趋势对包括中国在内的发展中国家的汽车产业发展和产业政 策产生了深刻影响。而且随着中国入世步伐和开放步伐的进一步加 快，中国国内汽车市场也面临着深刻调整，这给国内汽车企业带来 了考验和机遇。作为中国具有良好声誉和品牌影响的汽车企业，上 海大众汽车公司在国内市场同样面临着市场格局的调整，而国内各 个区域市场营销策略的调整对于上海大众来说，具有十分重要的意 义。
德国大众汽车目前在中国有2家合资公司，一是上海大众，另 外一个是一汽大众。大众汽车是进入中国市场最早的外资汽车公司 之一,也是销售车型最多的,在中国的销售量和保有量一直保持第一 的位置,在中国的信誉度比较高。
上海大众是国内规模最大的现代化轿车生产基地之一。基于大 众汽车、斯柯达两大品牌，公司目前拥有帕萨特、波罗、途安、 LAVIDA朗逸、TIGUAN途观和 Octavia 明锐、Fabia 晶锐、Superb昊 锐等十大系列产品，覆盖A0级、A级、B级、SUV等不同细分市场， 累计生产量达600万量，年销售量超过100万辆。
近年来，一汽-大众每年的产量增幅均超过10万辆。2012年增 幅更达到20万辆。 用户满意度得到持续提升，2012年
SSI中奥迪品牌排名第一，大众品牌排名第三。
据2012年统计得出的国内汽车销售十大排行榜分别为：上海大 众、上海通用、一汽大众、北京现代、东风日产、奇瑞、比亚迪、 一汽丰田、广汽本田、吉利。
目前中国汽车消费市场的竞争已经从产品层面上升为品牌、渠 道等各个层面，但是汽车制造商在市场、品牌及管理上存在一定的 问题和不足，这些问题和缺陷值得引起汽车产业重视、改善和解决。
4、调研目的
本次调查的主要目的是调查荆州城区和沙市区