文档介绍：(一)企业组织管理病诊断治疗与案例分析企业组织管理病的病状很多,需要诊断者细心诊治,但同时,将病症诊断出来后,还需要对其细心治疗,让企业组织管理恢复健康,从而企业重新具有活力,获得生机。企业组织管理病的症状通常有:决策形成缓慢;协调不良,交流不畅;管理效率低下,职能不好发挥;上级机构有权无威,令不畅通不行;企业组织不能适应异常环境,易于陷入瘫痪等。企业组织管理病的治疗通常有如下几种处方:对现行组织机构进行分析,改革现行机构;先择多种机构模式进行可行性分析,确定一种适合经营战略和环境的组织形式;明确组织内、单位间的各种指示、命令系统,明确各级机构的职责和权限;对执行机构进行消肿,精兵简政,进行适当归并,强化管理效率等。下面将结合具体实践进行案例分析。 1 、组织机构臃肿,决策实施艰难。案例 1 :某厂为一家生产照相机、测量仪器等光学仪器的工厂,老厂长因年老体衰辞职以后, 厂里民主选举原来的秦副厂长为厂长,秦厂长是基本名牌大学精密仪器制造专业本科毕业生, 长期在该厂工作,担任技术员,车间主任,分厂副厂长等职,又学过企业管理,上任之后,他看到组织机构存在不少问题:全厂职工 2400 人,行政科室就有 56 个,每个科室有科长、副科长, 还有好几名科员, 全厂科室干部 800 多人, 占全厂职工人数的 1/3 。科室人多, 推诿扯皮现象非常严重, 造成厂里管理效率低下。为此, 秦厂长决定进行组织机构调整, 把相关科室合并, 精简出来的人充实到第一线去。这一方案在各层次决策会上顺利通过,各级干部也拥护,但到具体实施方案时,却难以进行。评析: 企业组织机构臃肿是大多数企业的难题, 为此需要对机构进行撤消归并, 适当精兵简政, 可以向同类企业学****机构设置、治理制度,协调原则等各方面的先进经验。在机构消肿中,要划分各级职务,明确权责,互不重复,再据此配备职员,挑选胜任的员工,以提高组织机构效率。 2 、组织僵化案例 2 :某公司是一家超级市场,由于其公司的商品管理员、销售员、出纳等都是兼职的从业人员担任。兼职人员只在一天当中极有限的时间才来工作,因此,必须在限定的时间内,适当的处理限定的工作。公司印制了“待客”,“商品陈列”,“现金出纳处理”,“销货场清理”等种种工作册给这些兼职人员使用。然而,这些手册是根据正常状态的工作流程截取其特定的部分而成,缺乏异常状况发生时的应付措施,实际工作中,防碍组织的灵活运作,造成僵化。评析:组织僵化,是企业管理中的通病,不论是管理人员还是被管理人员,不少都愿意安于现状,不愿意适应新的环境,新的变化,长此以往“企业将非企业”。一个企业建立稳定的制度、程序是必要的, 但同时应建立异常情况制度, 当发生紧急情况或异常环境时能迅速反应、调整、确保企业目标的实现。 3 、组织机构不能适应规模变化案例 3 :上海汽车工业销售总公司原名为上海汽车工业供销公司,主要承担上海大众汽车的桑塔纳轿车的国内总销售。该公司原来只从事单纯的供销专业公司,如今转变为一个集整车、配件经营、储运分流、材料供应、组织串换、采购协调、库存管理、财务核算等为一体的大综合性物资流通公司。随着公司的快速发展,原来的组织机构暴露了许多弊端,如流通不畅,总经理工作负担繁重、决策缓慢,权责不清,权力高度集中等问题。公司原来的组织机构不得不进行改革。评析: 企业的扩大、变小,是每个企