文档介绍：心理咨询室管理制度
一、合理利用咨询室，对心理状态不利的学生进行疏导.
二、保持室内环境的洁净。咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫,要求整洁舒适。
三、进入心理咨询室前要敲门,经允许才进入.
四、未经同意，禁止动用书柜内的物品。
五、对学生开展心理咨询与辅导,团体辅导与个别辅导相结合.
六、科学使用心理量表了解学生心理情况，恰当地对量表结果进行解释.
七、做好咨询有关材料的存档工作，及时整理、装订成册。未经同意，有关资料不得外借.
八、咨询人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决．
九、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，备以后查阅。
十、咨询人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医.
十一、咨询人员要遵守管理制度,爱护室内公共财产，保持正常使用。严格要求自己,做到爱室如家。
心理咨询室工作守则
一、遵守国家各项法规，严守职业道德规范;以全心全意为学生服务为宗旨,本着对学生高度负责的精神，为学生提供各种心理辅导服务。
二、遵守“关系平等、来访自愿、价值中立、方案守法、信息保密”原则。
三、同感、热情、真诚、尊重、关心和理解来访者;建立良好的咨询关系。
四、严格遵守心理咨询工作的保密性原则,对来访者的所有资料都要严格保密，未经来访者同意，不得对外提供任何资料。
五、若要实施心理测验,必须使用经过标准化的心理测量工具,并对测量的结果做出全面解释。
六、若发现来访者有危及自身生命及社会安全的倾向,要及时实施危机干预措施;了解自己的专业局限性,对超越自己能力范围的来访者及时转介。
七、 尊重其他咨询人员的权利和技术,注意相互协作.
八、保持与来访者之间的客观的咨询关系,不为来访者作决定,不使来访者过于依赖咨询员;对来访者提出的超出咨询工作范围的要求不能予以满足。
九、对在校学生提供免费咨询服务，不得向来访者索取报酬。
十、努力维持自身的身心健康,并不断钻研咨询业务，不断提高专业水平和服务质量,尽力为学 生提供科学的专业服务,确保辅导工作的顺利进行。
心理咨询工作人员工作守则
一、本咨询室工作人员要保持高尚的职业道德和严格遵守专业操行，要具备优良的个性修养和保持良好的行为规范。
二、应尊重来访者学生人格的完整，爱护和关心学生,不得摆老师架子。
三、热情接待来访学生,消除其咨询畏惧，增进其亲切感和信任感。
四、建立正常的咨询关系,在无法提供专业帮助时,应拒绝建立或终止咨询关系或转介。
五、耐心聆听来访者学生的倾吐，不得嘲笑学生和显出厌烦神态。
六、认真做好咨询谈话记录,多次谈话要建立咨询个案档案。
七、以积极的态度,科学的方法进行答疑,解感和辅导学生。
八、对特殊的来访学生,要进行家访和个案追踪。
九、保护学生隐私,咨询资料必须保密,教学科研用其资料须保护当事人身份,利益。
十、若当事人可能伤害他人的人身安全，或自身处境紧急、危险,应及时报知相关部门。
心理辅导的原则
全体性原则、平等性原则
教育性原则、预防性原则
发展性原则、同感性原则
保密性原则、主体性原则
整体性原则、艺术性原则
学校心理辅导工作者的基本任务
一、给学校管理工作者和教育工作者改进教育教学工作启示和顾问;
二、克服和预防学生智力、情感、意志和个性发展中的偏向；
三、帮助学生解决心理上的冲突、人及交往和相互理解等方面存在的问题；
四、给学生发展和提高心理品质予以真诚的服务。
心理咨询工作之“五心”
一、爱心。尊重与爱护来访者的人格
二、耐心。不急于求成，不急于放弃
三、诚心。不矫揉造作,不装腔作势,不摆架子，不讲空话
四、虚心。充分尊重、接纳来访者
五、细心。细致观察来访者在心理咨询过程中的言谈举止
心理辅导工作者的基本任务
一、给学校管理工作者和教育工作者改进教育教学工作启示顾问
二、克服和预防学生在智力、情感、意志和个性发展中的偏向
三、帮助学生解决心理上的冲突、人际交往和想到相互理解方面存在的问题
四、为学生发展的提高心理品质予以真诚的服务
心理咨询室工作职责
1。宣传和普及心理卫生知识，举办定期和不定期的有针对性的心理辅导活动；
２。通过心理咨询室,心理信箱，心理网站,心理热线开展个别心理咨询与辅导;
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