文档介绍：（六）后勤保障管理
编号
评审内容
检验关键点
检验方法
269
后勤保障管理部门制度完善、人员配置合理、岗位职责明确
*(1) 后勤保障管理部门组织机构健全，各部门规章制度完善，职责明确
查文件及相关资料
关键点：查医院组织机构文件，各部门规章制度和岗位职责，并对三个后勤班组工作人员进行制度和职责抽查。
评分标准：0分：无资料；1分：有后勤保障管理组织机构，但规章制度不健全或工作职责不明确；2分：抽查3位在岗人员，2人以下知晓工作职责；3分：全部达成标准，并依据实际工作立即修订规章制度和岗位职责。
(2) 人员配置合理，分工明确。能满足医院正常运行需要
查各部门岗位设置、人员配置情况。
关键点：查高配、锅炉、供氧、水电维修工作人员配置合理，实施二十四小时值班情况，并有实时安全运行统计(值班统计)和排班表。
评分标准：0分：以上岗位未实施二十四小时值班制；1分：以上<2个班组实施二十四小时值班制；2分：≥3个班组实施二十四小时值班制，但实时运行统计不全；3分：全部达成标准
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评审内容
检验关键点
检验方法
(3) 有定时和不定时进行“以病人为中心，为医院职员服务”理念教育和培训活动，有统计
查统计
关键点：抽查3位后勤工作者，问询培训内容，并查看培训统计。
评分标准：0分：全部不知道；1分：<2人知道，无统计；2分：>2人知道，统计不全；3分：全部达成标准
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水、电、气供给等后勤保障满足医院运行需要。
(1) 电、气供给作业人员应持证上岗，各班组有明确操作步骤，关键部位或机房有明确警示标识
现场查看
关键点：查看电、气供给作业人员上岗证原件；抽查3位作业人员对操作步骤熟悉度；查看警示标志
评分标准：0分：电、气作业人员查出一人无上岗证，或上岗证已过期；1分：<2人熟悉操作步骤；2分：>2人熟悉操作步骤，关键部位或机房警示标识不全；3分：全部达成标准
(2) 健全水、电、气等设备设施档案管理制度。有定时进行维护、保养具体统计
查制度、实地察看
关键点：查看水、电、气等设备设施档案管理制度，定时维护、保养统计
评分标准：0分：无水、电、气等设备设施管理制度和档案；1分：有制度，无定时维护、保养统计；2分：有制度，定时维护、保养统计不全； 3分：全部达成标准
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检验关键点
检验方法
(3) 开展节省能源教育，有合理可行水、电、气和物资供给节能降耗方案和指标
查相关资料
关键点：查近两年医院制订节省能源方案。
评分标准：0分：无节省能源方案；1分：有节省能源方案和指标，但完成率<30%；2分：有节省能源方案和指标，但完成率<50%；3分：有节省能源方案和指标，完成率>80%。
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物资供给满足医院需要。
*(1) 物资供给实施定额管理，按计划采购。有明确、公开物资供给商，并对供给商实施动态管理
查计划、查资料
关键点：查近两年医院每个月采购计划，和对物资供给商动态管理。
评分标准：0分：每个月无采购计划；1分：有计划，但未按计划采购；2分：有计划，提供明确、公开物资供给商,但不能提供供给商动态管理资料;3分：有计划，按计划采购，有明确、公开物资供给商,有对供给商实施价格、品质、交货率、逾期率、配合度考评和淘汰；有对物资供给计划定时总结和调整
(2) 物资保管分类正确，贮备及周转次数合理，物资供给能满足临床需要，台账清楚
查库房
关键点：查库房分类物资存放；查物资贮备及周转；查台账
评分标准：0分：库房物资存放不分类；1分：库房物资分类存放，但物资存量不合理，有多个积压货物；2分：库房物资分类存放，贮备及周转次数合理，未建立正确台账管理系统；3分：全部达成标准。
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检验关键点
检验方法
(3) 年耗量10万元以上单项物资应招标采购
查招标材料
纸张、印刷、被服、家俱、油等年耗量10万元以上单项物资应招标采购，查出一例不符，扣3分。
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提供餐饮服务,保障饮食卫生安全。
(1) 建立健全完善各项食品卫生安全管理制度和岗位责任制
查制度及相关资料
关键点：查食品卫生安全管理制度，现场抽查3人岗位职责
评分标准：0分：未建立各项食品卫生安全管理制度；1分：有食品卫生安全管理制度，现场问询3人， 2人不熟悉岗位职责；2分：有食品卫生安全管理制度，现场问询3人，1人不熟悉岗位职责；3分：全部达成标准。
(2) 从业人员持有效健康合格证实，有卫生知识培训合格统计
查证实、统计
关键点：查从业人员健康合格证实原件和卫生知识培训合格统计
评分标准：查出一例无从业人员健康合格证实原件和卫生知识培训合格统计，扣3分。
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检验关键点