文档介绍：110接处警工作总结
总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。以下是XX分享的110接处警工作总结，希望能帮助到大家!
　　110接处警工作总结
 
　　20XX年在分局党委的正确领导下，在分局各部门大力支持和配合下，110接处警工作以一步一个脚印的，求真务实的工作作风，锐意创新，有力推动各项工作的开展。
　　一、110接处警
　　一年来，110接警服务台共受理各类报警10389起，指令出警762起，其中盗窃55起、群众求助145起、纠纷138起、诈骗1起、***1起、其他422起。随着经济的快速发展，社会矛盾的多样复杂，110警情种类也日趋增多，除了刑事、治安案件警情之外，求助类警情，纠纷类警情，救助类警情也是110工作内容，比方噪音扰民，醉酒者找不到家，无钱回家，请求警车开道，家里房门锁打不开等纠纷类警情，有情感纠纷、赔偿纠纷、经济纠纷、家庭纠纷、消费纠纷等民事纠纷，救助类有意外伤亡、煤气中毒等警情。这些警情都已远远超出了传统公安机关接处警内容，然而这些都不是小事，都是我们的本职工作。比较典型的是“”妨害公务案的发生，提醒着我们一定要警钟长鸣，更加注重细节还未规范。为此我们对110接处警工作人员进行业务培训，不断提升其接处警业务能力。
　　一是加强业务学****组织110接警员开展专项学****培训，认真学****了《110接处警工作准则》、《公安机关常见警情处置规范》等系列规章文件，进一步提高了110接警员接处警质量，确保警情明、处警好。积极参加市局组织地文字综合、信息调研、指挥调度、情报研判、机要密码、保密工作等业务培训考试，并获得全市公安指挥系统业务大比武优秀组织奖。
　　二是加强人员管理。为掌握接警员的思想动态，部门领导定期加强与110接警员的指导沟通，及时发现存在的问题。对在日常工作中，发现的问题及时进行整改，对接警不作为、接警错误、及情报指令签收不及时的，依照相关规定，严肃批评整改，确保110接警员尽职尽责，不断推进110接处警总体业务水平。结合市局每月勤务指挥平台应用情况通报，针对我局110接警早逝率和处警反馈规范率填写排名靠后，认真自查自纠，目前，各项通报排名有了明显提升。
　　三是规范处警。从接警语言、接警员编号、指挥调度等方面进行规范，做到有警必接、有警必处，在第一时间下达指令、第一时间跟踪反馈处警情况、第一时间登记备案，确保群众报警件件有落实，事事有回音，全面提升110接处警流程规范。
　　四是勤务报备、值班人员和联络手册报送均达到100%。
　　二、情报平台值守
　　运用情报平台开展重点人员管控，按照规定每日24小时有专人值班，对重点人员管控系统的指令签收反馈和指令实战单位进行处置。今年情报一期平台、二期平台、公安部协作平台、公安部重大事件预警平台，共签收各情报预警近三千条，其中四色预警2210条，红色预警11条，通过情报抓获网上逃犯5名、涉毒人员1名。情报平台临控重点人员147名，为安保维稳工作有价值信息43条，签收市局下发情报指令63条，及时上报了局领导、管委会、通知相关部门做好稳控工作，各部门反馈回来的信息通过情报平台上报市局，有效地把重点人稳控到当地。
　　开展情报信息研判。根据重点人员、重大案事件情况组织各警种、派出所进行情报信息分析研判，根据案事件紧急程度开展工作。收集和