文档介绍：酒店IPTV方案设计
提交者：
姓名：
陈磊
职位：
项目工程师
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日期：
20XX年
目录
第一章酒店客房高清流媒体电视及互动服务综述
数字时代酒店客房资讯服务面临挑战 3
K-RHDS高清流媒体及互动服务系统为入住来宾提供出色内容信息服务 4
K-RHDS高清流媒体及互动服务系统为酒店管理者提供完善应用和支持服务 9
K-RHDS高清流媒体及互动服务系统优势 14
第二章系统实施和项目管理
K-RHDS系统功效概述 22
K-RHDS系统构架及设备 23
系统设备 25
系统实施环境要求 26
项目实施步骤 27
项目实施计划 28
第三章 K-RHDS概况及成功案例
附录1 终端显示一体化设备规格参数 34
附录2 前端流媒体设备
附录3 PMS系统接口支持
酒店客房互动电视服务综述
数字时代酒店客房资讯服务面临挑战
中国酒店服务和经营环境已经进入智能数字化时代。酒店是一个以服务为本行业，在数字化时代，高端酒店经营者已经开始开辟新适应用户需求服务环境和服务方法，酒店行业数字化服务已经成为当今酒店发展必由之路，不管是商务旅行还是旅游度假，酒店客人全部期望在酒店享受宁静休憩同时，有更多方便快捷路径，供客人主动选择愉悦身娱乐和信息服务内容。但现实情况差强人意，酒店通常陷入期待中：
在酒店环境建设提升同时，怎样提升酒店服务设施、服务方法差异化竞争优势？
这些差异化竞争方法，怎样营造、匹配酒店优美服务环境和用户感官体验？
以平板电视为关键高级视听系统，在差强人意电视节目及清楚度约束下，怎样扩充高清显示、出色视听休闲娱乐内容？
客人在差旅途中怎样快捷获取所需要正确信息？
怎样利用这种服务平台，实现针对每个客人个体关心服务，表现酒店对客人用心？
怎样利用这种服务平台，成为酒店品牌、形象宣传平台，以全新多媒体方法展示、传输酒店设施和服务，引导客人留店消费？
怎样利用这种服务平台开展以丰富增值服务？在满足客人需求同时，酒店增收？
怎样运行这种服务平台，获取客人在房行为数据，作为酒店改善服务统计分析依据？
在数字电视开启时代，系统能否支持或未来能够扩展含有高清电视接收？
这种服务系统，酒店是否有足够控制权？酒店集团、酒店是否能够自行制作、更新、公布相关信息内容、背景音乐等？
是否含有和其它关联络统互联互通或含有开发接口能力？包含电视机、电视信号接收设备、音响系统、房间设备智能控制系统、酒店PMS系统等。
系统维护使用是否麻烦？是否酒店需要投入专门人员？系统供给商能否提供“一站式”服务？包含界面定制、内容信息更新、应用维护等？
酒店信息化水平决定了酒店服务效率和档次，数字时代酒店必需有数字化服务平台为支撑。K-RHDS产品及“一站式”服务，为酒店构筑完善数字化客房系统，开启了中国酒店业智能数字化服务新模式。
K-RHDS以科技和艺术结合，帮助酒店提供愉悦、贴心服务，帮助酒店用丰富内容超越客人期待，给客人送去来惊喜连连。
K-RHDS高清流媒体及互动服务系统为入住来宾提供出色内容信息服务
高清流媒体电视

娱乐内容精选和包装设计
使客人享受有声有色旅程。
片源电影频道
场景音乐欣赏
其它：休闲电子游戏
服务信息精选和包装设计
快捷正确地愉悦客人需求。
城市指南【含电子地图】
实时动态信息
航班信息
汇率
天气预报
世界时钟……
酒店服务信息推送
客房服务
短消息留言
账单查询……
依据场景动态展现专属尊贵画面
动态改变适应外围元素改变，给客人以惊喜愉悦体验。
多语言系统界面展现（标准中、英，可扩展），依据国籍默认匹配；
节日、生日时间而改变。