文档介绍：培训体系建设规划方案
培训体系建设规划方案
1 使用指南
本手册作为企业建设培训体系的指导方案， 认真学****和贯彻有助于不 断提升企业培训水平。本手册包括使用指南、培训概述、培训部门的 建设、培训资源建设与管理、培训日常运营管理、附件六个部分。
（1） 使用指南：即本部分，简要介绍本手册，本手册使用效力及本 手册使用方法。
（2） 培训概述：介绍培训的基本概念和培训的必要性。
（3） 培训部门的建设：简要介绍培训部门设置的形式以及培训部门 内部的岗位设置、编制。
（4） 培训资源建设与管理：本部分详述培训资源建设的五个方面具 体的建设步骤和管理手段。
（5） 培训日常运营管理：本部分从日常培训的具体流程详述了每个 部分的分析方法和工具。
阅读本方案时，企业可根据自身培训的具体情况，阅读其中自己比较 薄弱或者迫切需要提高的环节。
2培训概述
培训是使受训人员通过有计划的、连续的学****而获得知识、技能、态 度及行为的定向改进的行为或过程，以使其能够按照预期的标准或水 平完成所承担或将要承担的工作任务。这一概念从以下三个方面理 解。
（1） 培训的本质是学****人类自蒙昧进入文明就开始了学****活动， 从施教者的角度看，就是对被教育者的培训。因此，不管是什么形式 的培训其本质都是让受训人员通过不同的方式进行学****通过学****br/>受训人员能掌握工作所需要的知识、技术，也能通过必要的训练获得 各种工作技能。
（2） 培训是有计划的、连续的系统行为或过程。人们通常以为让员 工上一堂某某讲师的课就是培训， 这种理解是狭义的。企业培训应通 过确定培训目标、培训需求分析、制定培训计划、实施培训，最后对 培训的效果进行检验，进而反馈、修正这样一个有计划的系统工程，
而不是心血来潮的临时意念。
（3） 培训可使员工和企业达到双赢。培训是公司给员工最好的福
利，可以让员工在知识、技能、态度、行为等多个方面取得不断的进 步，这为员工将来的发展和实现自身存在的价值是极为有利的。 人不
学****就会落后，企业给员工提供培训，就是为其创造有利于学****成 长的环境！员工的能力上升了，公司的效益自然就会跟着提升。因此， 培训是能够让员工和企业实现双赢的有效措施。
（1）从根本上说，员工培训的必要性在于社会发展和技术进步的要 求。
组织及组织成员必须及时充电，适应当前社会环境的要求、与时俱进, 才能生存和发展。适者生存，优胜劣汰。无论职工还是领导，或是整 个组织，都面临着这个严峻的挑战。事实已证明：成功的组织基本上 都将抓好培训视为使组织成功的重要方法； 成功的组织必定是那些帮 助其员工充分发挥自己潜能的组织。
长期以来，国际上的许多著名企业都非常重视职工培训，比如，美国 联邦快递每年花费2亿多美元用于职工培训，这一费用占组织总开支 的3%左右。
（2）职工培训存在的诸多误区也在促使我们重新认识职工培训的
必要性。
虽然培训有着诸多好处，但仍有不少职工因怕耽误自己的时间而不愿 意接受培训，实际上不仅如此有些企业尤其是小企业的管理者其本身 也不愿意对职工进行培训，担心既花时间又怕职工学好之后另谋高 就。不少组织的管理者都有这样一个困惑：培训后，职工如果不安心 本职工作，弄不好，跳槽到别的组织，甚至跳槽到竞争对手的组织。 除此之外，业内人士认为：一些组织对职工培训存在几大误区。
培训成本能省则省。目前，许多组织经营者较偏重市场运作，在 广告投入上更是不惜“一掷万金”，渴望得到立竿见影的效果，但却 忽视了显效期较长的“培训”投资。原因在于，一些管理者错误地认 为：培训是一种成本，应该尽量降低，因此能省则省，在组织培训方 面投入的资金甚少。
效益好时不需培训。有的组织认为组织效益好时不需培训，实则 不然。要知道今天效益好，并不意味着明天效益好。据统计，世界 500强的组织，平均寿命为30年左右，美国新组织80%在第二年就宣 布倒闭。因而在组织经济效益好时，适当加强培训，可以保持组织可 持续发展。加强职工培训是改变组织经济状况的有效手段之一。 反之, 缺乏职工培训，则会使职工的不适应增多，从而导致组织经济效益下 滑。
高管人员不需培训。一些组织的最高领导人错误地认为：培训只 是针对基层的管理人员和普通职工的，而高层管理人员不需要培训。 其理由是：他们都很忙，他们经验丰富，他们本来就是人才。显然这 种认识是错误的，应该说，一个组织高层管理人员的素质高低对于组 织发展的影响最大，因而高层管理人员更需更新知识，改变观念，从 而才能领导和带动组织的创新与发展。国外许多知名组织就做出这样 的规定：越是高层管理者，参加的培训就越多，有的甚至把培训作为 一项福