销售拜访后的总结.ppt

文档介绍：销售拜访后的总结
销售拜访后的回顾与评估
本课受益
了解销售拜访后回顾与评估工作的意义
掌握回顾工作的三个步骤
掌握回顾工作的基本方法和技能
第一节 拜访后的回顾
步骤1、评估拜访目标及战略
步骤2、建立拜访档案
步骤3、按行动计划采取后续行动
第二节 拜访后的评估
一 评估拜访
拜访目标和计划是否完成？
达成的结果是什么？
没达成目标的原因是什么？
是否出现新的目标？
二 评估自己
拜访中哪些技巧表现得好，哪些技巧有不足？
拜访中哪些专业知识效果好，哪些自己还欠缺？
拜访中自己的态度是否积极热情，有无让客户不满的地方?
三 评估客户
潜力
接近度
价值观
发展目标
第三节 建立拜访档案撰写拜访报告
拜访报告
日期
客户名
单位名称
拜访时间
拜访目的
目的达成情况
下一步计划
下次拜访时间
下次拜访目标
拜访报告
第四节 按计划采取后续行动
真正的推销是在产品卖出之后，而不是售出之前。
----乔伊·吉拉德
后续行动包括：
检查清单看发货是否及时
客户是否收到正确的产品
产品是否毫无损坏地抵达了
接下去是产品的调试
客户的配套设备是否合适
是否停过机
产出是否满意。。。。。。