文档介绍：人力资源管理
孙薇
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人力资源的内涵及其特征
人力资源管理的内涵
人力资源管理的内容与特征
第一节 人力资源管理的含义与特征
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管理与人力资源管理
管理的过程与职能：
1、计划
2、组织
3、人事
4、领导
5、控制
什么是管理？
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管理的职能
职能
学者
计划
组织
指挥
协调
控制
激励
人事
调集
资源
沟通
决策
创新
法约尔
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戴维斯
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古利克
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布朗
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布雷克
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厄威克
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纽曼
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孔茨
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艾伦
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梅西
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米
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希克斯
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海曼和斯科特
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特里
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彼得·德鲁克说：
“管理是使命，管理是一种科学，但是管理亦是人，管理的成功就是管理人的成功，每种失败是管理人的失败，是[人]在管理，而非[势]在管理，一位管理人的思想、献身、正直及风格决定了管理的好坏”。
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管理
管理的概念
管理分层次：
Governance (决策管理）
Management (执行管理或泛指管理）
Administration (行政管理或日常事务管理）
管理既是一门科学，又是一门艺术。
管理是管理人员行使特定职能以达到组织目标的过程。
“有心有力”, “有心无力”, “有力无心”, “无心无力”
四种人的管理
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对管理的解释
管理就是利用人或借助人把事情做好。
工人、职员： 任务导向问题
基层管理者： 开始考虑人的问题
中层管理者： 多数时间考虑如何调动
人的积极性的问题
高层管理者： 大多数时间考虑人力资源战
略和政策的问题
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企业、人、制度
“企”字为上下结构, 上面是“人”, 下面是“止” 。 “止” 者, 禁止也。看来, 老祖先造字的时候已经明确告诉我们: 企业离不开人和制度, 但人比制度更重要, 企业必须以人为上 (本) 。
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管理者的职责
求才
用才
育才
激才
留才
人事管理是人事部门的事， 人力资源管
理是每一个管理者的职责。
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人力资源管理
“人力资源管理是获取、培训、评估员工和为员工提供薪酬的过程，并且关心员工的劳资关系，健康与安全以及家庭。”
——加里•德斯勒
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