文档介绍：母子企业管控体系制度汇编之
中捷控股集团企业
培训管理制度
服务单位: 上海华彩管理咨询
二零零六年四月
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目 录
第一章 总 则 1
第二章 培训组织管理 3
第三章 培训需求分析和计划 4
第四章 培训项目设计 5
第五章 培训组织实施 8
第六章 培训结果转化 9
第七章 培训效果评定 10
第八章 职员培训权利和义务 11
第九章 附 则 12
附件一：新职员培训管理措施 13
第一章 总 则 13
第二章 组织管理 13
第三章 通识培训 13
第四章 部门工作引导 14
第五章 新职员培训评定 15
附件二：培训运作步骤 16
附件三：职员培训需求调查表 17
附件四：部门培训需求表 18
附件五：外派培训申请表 19
附件六：培训评价表 20
第一章 总 则
目标
为规范中捷控股集团企业（以下简称企业）总部及下属子企业（以下简称下属单位）培训管理工作，使培训更有利于企业竞争力提升，实现企业和职员共同发展，特制订本制度。
标准
企业依据发展战略和业务需要，在考虑培训效益情况下，实施统一安排和个人争取相结合培训标准。
政策
企业实施人员分层化、方法多样化、内容丰富化培训政策，并给工作业绩突出和富有潜力职员优先培训机会。
适用范围
本制度适适用于集团企业本部及战略型管控子企业全体职员。
培训组织管理
集团人力资源中心是企业培训归口管理部门，负责协调、审核、指导各下属单位培训工作，下属单位年度培训工作计划应报集团人力资源中心立案。
集团人力资源中心负责集团企业总部全部培训活动组织管理，并协调各下属单位部门副经理以上人员管理培训。
各下属单位人力资源管理部门负责组织本单位部门副经理以下人员全部培训和副经理以上人员专业技术培训，副经理以上人员管理培训应报企业人力资源部统一安排，副经理以上人员全部培训均应报企业人力资源中心立案。
其它部门负责帮助人力资源管理部门进行和本部门相关培训需求分析和计划、项目设计、组织实施、结果转化和效果评价等。
企业和下属各单位人力资源部门应建立单位和个人培训档案
（一）单位培训工作档案，包含培训目标、培训内容、培训方法、培训老师、考评方法、培训人数、培训时间、培训效果等。
（二）职员个人培训档案，包含培训目标、培训内容、培训方法、培训时间、培训地点、培训效果等。
培训活动基础步骤以下：
培训需求分析和计划
培训项目设计
培训组织实施
培训结果转化
培训效果评价
培训需求分析和计划
培训需求调查
人力资源管理部门每十二个月十一月初发放《职员培训需求调查表》，该表由职员本人填写，部门责任人依据本部门业务目标对职员填报《职员培训需求调查表》进行审核，填写《部门培训需求表》，十一月底前一起报人力资源管理部门。
培训需求分析
人力资源管理部门在搜集、整理、分析各部门培训需求基础上，对相关教授和相关部门进行访谈，并结合本单位发展战略、年度目标、相关部门业绩、职员考评评定、职员职业生涯管理等确定企业培训需求。
培训计划制订
人力资源管理部门依据培训需求分析制订企业年度培训计划初稿，培训计划内容应包含培训部门、培训对象、培训目标、培训内容、培训老师、培训方法、培训经费预算、培训时间等。计划初稿应返回各部门深入讨论修改，提交总裁办公会（集团企业总部）或总经理办公会（各下属单位）审批。各下属单位培训计划在提交审批之前应报集团企业人力资源中心审核协调。
对于临时提出各类外部培训或进修，均须经所在部门责任人同意，填报《职员外派培训申请表》，报人力资源部门审核，经本单位总经理或其授权人同意后由人力资源管理部门组织实施；临时提出内部培训或进修经人力资源管理部门审核后，报其直接上级审批，人力资源管理部门组织实施。
培训项目设计
人力资源管理部门应依据培训计划进行各个培训项目标设计，设计内容应包含培训对象、明确培训目标、较为具体培训内容和计划、培训老师、具体培训方法、考评方法、培训经费预算、培训时间等。
培训内容分类
包含知识、技能、系统了解和发明力等。
知识培训
包含企业文化、发展战略、规章制度、基础政策、和所在岗位相关专业知识培训等，使职员掌握企业政策和行为规范，含有完成本职员作所必需基础知识和达成高绩效工作标准所需高级知识。
技能培训
包含岗位职责、操作规程和专业技能培训，使职员在充足掌握理论基础上，能熟练地应用、发挥、提升。
系统了解和发明力培训
新理念、新思维等有利于职员对整