文档介绍：信访工作情况汇报
****企业
今年以来，在******企业党委的领导下，和上级领导的大力支持下，以“三个代表”主要思想为指导，以企业及社会稳定为目标，深入加大信访工作的领导力度和工作力度，意在立即反应社情民意，妥善处理人民的内部矛盾，维护职员群众的正当权益，促进社会稳定，对亲密联络职员和群众做出主动贡献。信访工作汇报以下：
一、成立领导小组
组长：总经理
组员：办公室主任
人力资源部经理
*******部经理
******业务部经理
*******部经理
销售部经理
二、高度重视、精心组织
上半年，依据 内容及要求，企业深入深化了对信访工作主要性的认识，把信访工作列入党政议事日程，作为工作的主要内容切实抓紧抓好。企业其它领导对信访工作也全部十分重视，根据工作分工，认真接待群众来访，主动参加主要信访问题的处理，把信访工作作为考评干部的关键内容，对在信访工作中麻木不仁、推诿扯皮、官僚主义，造成严重后果的，按相关要求果断给予处理。各步骤各部门人员认真推行职责，工作到位，狠抓落实，确保信访工作目标的实现。
三、促进信访工作制度化、规范化
******党委十分重视信访工作规范化、制度化建设，继续坚持“分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责”的标准；为深入完善奖惩激励机制，努力把信访工作目标落到实处，针对目前信访面临的新形势，出现的新情况、新特点，转发和学****了有关印发 的通知的文件内容，使企业信访工作基础做到了有规可依，推进了信访工作的开展，增强了工作可操作性，提升了工作水平。
四、下半年信访工作安排
依据目前的信访形势和任务，根据上级企业的总体要求，下半年将突出抓好以下四个方面的工作：
继续落实信访工作领导责任制和责任追究制，努力形成领导整体重视信访工作的新局面
要继续坚持党政一把手亲自抓、负总责的领导责任制，定时听取信访情况汇报，布署、检验指导信访工作开展，研究处理群众反应的热点难点问题。深入健全各级信访工作领导小组，明确各级领导抓信访工作的责任，巩固各支企业、部，机关各部门
各负其责、齐抓共管的信访工作格局。要认真落实责任追究制度。深入落实好党政领导工作日接待群众来访制度。
认真处理群众信访反应的问题，在通畅和拓宽信访渠道上迈出新步伐
要深入端正思想，转变观念，正确对待群众的信访活动，把群众信访作为主要的社情民意资源，主动拓宽和通畅信访渠道。要贴近群众，心系危困，情为民所系，利为民所谋，急群众之所急，想群众之所想，帮群众之所需，切实处理群众信访反应