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定制家具标准化定制流程.doc

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定制家具标准化定制流程.doc

上传人:sanshengyuanting 2020/12/16 文件大小:985 KB

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文档介绍

文档介绍:上门量房 确定原始平面
 
沟通需求 确定布置方案
 
输出三维图 看实景效果
 
输出线框图 看家私估价
售家具安装 售后服务
上门安装产品:
 售后服务:
    为保障消费者利益,凡在新居网订购指定套餐产品成功的用户,可以享受以下承诺:
 1、免费上门量房服务;
  2、免费设计服务;
 3、三个工作日之内未开始提供免费设计服务,免费退付订金(如与设计师另行协商约定时间除外);
4、产品颜色、型号与合同约定不符的,予以免费更换;
 5、产品与合同约定的产品尺寸不符时,予以免费修改;
  6、产品部件与合同约定的有明显色差或质量问题,予以免费重新生产;
7、“先行赔付"保障;
  8、衣柜、书柜、鞋柜、厅柜、电视柜、装饰柜五年保修;
 9、产品终身维护;
 消费者将享受终身有偿维护的服务承诺。
  10、投诉专人负责制,“一站式”为您服务。
11、壹年保用的售后服务
  自交货之日起壹年内,如产品在正常使用情况下产生质量问题,消费者将享受免费保修的服务承诺。
12、产品保修
  自交货之日起壹年之后,叁年之内,如厨柜、浴柜等柜类产品在正常使用情况下,非人为因素产生的质量问题,消费者将享受免人工维修费(仅收取材料费)的服务。
上门量尺了解您的需求(免费)
1、设计师和业主沟通,了解业主需求
2、初步量尺,确定家具尺寸和位置
3、多方位度量,精准测算家具尺寸以及摆放位置
4、根据测量结果,设计师现场手绘设计图
5、设计师和业主商讨初步方案
6、业主看图册选板材
7、设计师与业主再次沟通,确定初步方案
8、根据商讨结果,设计师做最后的量尺
设计方案(彩图)服务(免费)
1、设计师根据量房结果制作原始平面图
平面图效果展示
2、根据平面图进行初步布置
家具平面布置效果展示
3、对衣柜的结构、材质、颜色、花纹等进行挑选
初步完成