文档介绍：第四课 恪守职业道德
我爱岗，我敬业
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导 入新课
阅读文花枝和 “范跑跑”的有关材料，观看”范跑跑之歌“，思考回答问题。
在生命受到威胁的时刻，文花枝为什么要将生的希望留给游客？
人们给范美忠冠以“范跑跑”之名，并谱写出了“范跑跑之歌”原因何在？
先救游客！
探究活动一：
职业道德---职业的灵魂
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找找并说说我们身边的职业道德
研****新课
饮食行业职业道德规范
热情和蔼，说话和气;
刻苦学****业务,提高服务质量;
接受顾客监督，服务周到;
仪容整洁，举止文雅;
……
职业道德，职业活动中应遵循的具有职业特征的道德要求和行为准则。它具有行业性、时代性、历史继承性、稳定性和规范性等特点。
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探究活动二：
观点一：
职业道德是大道理，我是小人
物，因此职业道德对我没用。
对于职业道德，人们存在不同的看法
观点二：
职业道德是一纸空文，社会上
很多违背职业道德的人生意很火，
所以谁遵守谁吃亏。
观点三：
违背职业道德而获得的利益只是短暂的，
遵守职业道德而获得的利益才是长期的、永久的。
对于职业道德的看法还有哪些？你如何看待上述观点？
职业道德是职业人的责任和义务，是职业成功的保证。
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情景模拟：护士的故事
启发一：职业道德规范从业人员行为
启发二：职业道德提升产品和服务质量
启发三：职业道德促进行业健康发展、社会和谐
职业道德的作用有哪些？
探究活动三：
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探究活动四：
朗读材料“天堂和地狱比邻”，对比教材P42活动框小李的想法、做法，结合教材P42的点评，讨论问题。
你赞同洛克菲勒的“天堂”和“地狱”之说吗？为什么？
小李的想法和做法会导致什么后果？
爱岗敬业──职业道德的基础
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探究活动五：
：“工作的乐趣”、“天使情怀”、
“地铁的区别”，理解乐业、勤业、精业的内涵。
，结合自己所学专业，填写教材第
45页表格，然后相互交流。
乐业的具体要求
勤业的具体要求
精业的具体要求
内心热爱并热心于所从事的职业，把干好工作当做快乐的事。
忠于职守，认真负责，刻苦勤奋，不懈努力，在岗一分钟负责60秒。
对本职工作业务纯熟，精益求精，尽善尽美，进步创新。
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探究活动六：
敬业程度测试
你敬业吗？还需要做哪些方面的改进？
明确不足，加强修炼，增强敬业的意识
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课堂小结
我爱岗，我敬业
道德要求 行为规范
行业 时代 继承 稳定 规范
加强修养，增强爱岗敬业意识 。
职业道德——
职业的灵魂
爱岗敬业——
职业道德的基础
乐业
勤业
精业
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课堂练****br/>一、单项选择
，核心要求是（ ）。
，精益求精，尽职尽责
，挣钱养家
，以得到领导的好评
二、多项选择
，违背职业道德的有（ ）。
 
 
，以假充真
，收受***
B
ABCD
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