文档介绍：锦园君逸商业广场
质量管理方案
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陕西华山建设有限公司
二 0 一一年九月
目录
一、质量管理方案
前言 2
第一节 工程质量目标与目标管理 2
第二节 工程质量控制的原则 3
第三节 工程质量预控 4
第四节 过程质量控制 7
第五节 质量控制的主导过程 11
第六节 工作质量及工序质量的控制 11
第七节 技术资料管理及试验管理 16
第八节 内外装修质量保证措施 25
二、施工进度计划
附 1 锦园君逸商业广场施工进度计划
27
附 2 锦园君逸写字楼施工进度计划 28
、八
前言
工程质量对于工程建设至关重要， 要保证工程质量， 首先要通过 认真学****会审图纸，掌握施工规范，确保按设计和规范施工；第二 要通过各级技术交底，明确各级施工责任；第三要把好材料关，保证 合格材料用于工程上； 第四要加强信息沟通， 做到及时发现和解决问 题。在施工中采取事前策划（精品工程策划） 、岗前培训、过程控制、 事后总结的 PDCA 循环方法，确保工程质量一次成优 。
第一节 工程质量目标与目标管理 根据我公司的创优经验， 结合本工程特点， 本项目整个创优活动 以目标管理为开始，根据工程总体质量目标、工期目标、业主的要求 和安全文明施工目标， 确定工程的各阶段目标， 并将质量目标层层分 解落实到各分部、分项工程，在整个施工过程中，建立完善的项目管 理体系和管理程序， 一切活动紧紧围绕目标， 不折不扣地对业主和社 会兑现。
一、工程质量目标
确保 “雁塔杯” ，争创 “长安杯”。
二、项目质量管理体系
项目部在组建之初， 对每个部门的配置均经过反复研究、 每个岗
位人员均经过精心挑选， 选择了有创优经验、 组织能力强、 有责任感、
技术过硬的管理人员组成能打硬仗的项目管理班子。 项目开工之前或 阶段工程开始时，建立完善质量岗位责任制，明确领导班子成员的责 任，确定每个部门的职责，最后落实到每个管理人员，并签定相应的 质量岗位责任状，与个人收入挂钩，形成一个由项目经理为主责任人、 项目副经理和项目总工程师领导监控、 各职能部门执行监督、作业队 伍严格实施的网络化的项目组织体系。
三、 项目质量管理程序
为了使本工程的质量管理工作规范化、标准化，从工程的开工、 施工过程质量管理、工程竣工验收、用户回访与维护和工程创优有章 可循，建立一套系统完整的质量管理实施程序。
四、 工程伊始，项目部完成质量策划、确保资源配置和明确部门岗位 管理职责后立即着手项目质量计划、项目创优计划、精品工程策划、 质量检验计划等的编制，提高了项目的质量预控能力，加强了项目的 质量管理力度，建立完善科学的计划并在施工中贯彻执行， 可确保公 司质量方针在施工中自始至终得以认真贯彻， 项目质量目标得以顺利 实现。
第二节 工程质量控制的原则
一、 坚持“质量第一，信誉至上”的原则。
在工程施工过程中，我公司将始终以业主为重，充分重视业主及 监理对工程质量提出的意见或建议， 在质量面前，监理和业主具有一 票否决权，任何工作均以能够确保施工质量为前提而展开。
二、 “以人为核心”的质量控制原则。
各施工人员是质量的创造者，质量控制必须“以人为核心” ，把 人作为质量控制的动力， 调动人的积极性、 创造性，增强人的责任感， 树立“质量第一”的观念；提高人的素质，避免人为失误，以人的工 作质量保工序质量，促工程质量。
三、“以预防为主”的质量控制原则。
“以预防为主” 就是从对质量的事后补救转向对质量的事前策划 预控、事中控制； 从对产品质量的检查转向对工作质量的检查、对工 序质量的检查、对中间产品的质量检查。
四、贯彻科学、公正、守法的职业规范的质量控制原则。
工程施工当中， 任何管理人员在处理质量问题过程中， 均应尊重 客观事实，尊重科学，正直、公正，不持偏见，遵纪守法、杜绝不正 之风，既要坚持原则、严格要求、秉公办事，同时又要谦虚谨慎，实 事求是。
第三节 工程质量预控
一、培训
1、进行质量意识的教育
工程开工前针对本工程特点，编写本项目的质量意识教育计划。 计划内容包括公司质量方针、项目质量目标、项目创优计划、项目质 量计划、技术法规、规程、工艺和质量验评标准等。通过教育提高各 类管理人员与施工人员的质量意识， 人人树立百年大计， 质量第一的 思想，并贯穿到实际工作中去，以确保项目创优计划的顺利实现。
2、加强对施工人员的培训
施工人员进场后， 由项目部组织对施工队伍进行安全教育和质量 教育，对施工队伍班组长和主要施工人员，按不同专业进行技术、工 艺、质量、安全综合交底培训，以提