文档介绍：东星集团2008年公关推广建议
感谢东星集团给我们提供合作机会,本方案即在我们理解东星集团的相关需求、相关市场背景、以及沟通过程中所了解的需求情况,结合市场调查研究与我们长期以来所从事并执行类似品牌行销的市场行销经验把握而提出。
本方案更多的界定公关传播方向端的规划,方案中涉及到的相关资料如有疏漏之处,敬请谅解。
前言—致谢
引发受众争论与思考形成关注度持续上升
形成企业与受众之间的良性沟通与互动
策划新闻事件让媒体与受众关注
选择在有效的媒体相应的版面发布信息
与核心媒体及目标受众保持良好关系
主动式吸引
被动式吸引
选择在恰当的时间发布对企业有利的信息
新闻性
话题力
互动性
天时
地利
人和
英特尔前总裁葛鲁夫指出:“整个世界将会展开争夺眼球的战役,谁能吸引更多的注意力,谁就能成为下个世纪的主宰。”
公关的使命在于吸引受众的关注。
分享灵思对公关的理解
第二部分:知己知彼百战不殆| 环境分析
第三部分:运筹帷幄决胜千里| 策略之道
第四部分:泰山之大不辞细壤| 执行规划
第一部分:欲行其事先定其位| 目标界定
AGENDA
东星现状
站在外围看东星
企业历史
中国东星集团有限公司创建于一九九一年六月, 从原武汉东星电子技术有限公司一个IT企业上起步 。
企业规模
主要从事旅游、地产、航空、电信等业务,其机构遍布北京、上海、广州、深圳、南京、武汉、沈阳、海口等中国主要城市及香港、澳门、新加坡等国家和地区。
企业荣誉
“中部媒体联盟杯”华中旅游金奖、“中部地区诚信旅行社”、湖北人最信赖的旅行社
东星集团在独特的经营理念下,在旅游、航空、地产等行业都开辟了自己的领地。
拥有湖北本土最大的旅行社,仅武汉市就有55家门店,渗透率高。
有自己的航空公司、酒店、及多辆旅游大巴,能充分为旅游业务服务,并能节约成本,在竞争中有更大的价格优势。
在湖北钟祥、神农架开发了自有
景点,掌握不可复制的竞争优势。
东星现状
东星航空困境
航空
行业
产品同质化严重,难以寻找突破点
以南航为首成熟的营销策略和价格策略对东星航空排挤
强势品牌垄断,市场空间小
行业环境——航空
行业环境——航空
航空公司
定位
诉求
优势
国航
南航
海航
东星航空
具有国际知名度
的航空公司
爱心服务世界、
创新导航未来
让南航成为客户的
首选,成为沟通中
国与世界的捷径
南方航空,
您的空中之家
建设旅客首选航空公
司,成为中华民族的
世界级百年品牌
清新自然,
海南航空
追求细节的完美,提供精致服务
凸显航空速度感,打造缩小世界距离的感受,重视服务
力图传达舒适的感受
占据先发优势,航班最多,在航道、时间、配套资源方面有较强优势
南方市场
占有先机
公益形象
深入人心
东星航空,
心灵相通
自有旅行社
保证上座率
国航各有感性优势,
东星优势最为实在
行业环境——旅游
春秋国际旅行社、中南国际旅游公司等中小旅行社通过对部分旅行线路的价格把控,吸引了一些人群。
中国青年旅行社、中国国旅国际旅行社全国化渗透已经比较成熟。东星在全国市场上品牌形象并不鲜明,而且没有独特的占位。
东星国旅
东星国旅应如何发挥自己龙头地位的优势?
东星国旅应如何在全国市场分得一杯羹?