文档介绍:EMAIL营销执行方案制订:
1确定主要目标;
2分析目前情况;
3竞争力分析报告;
4确定目标群体;
5决定采取那种类型EMAIL来满足本次营销需要;
6对EMAIL内容、发送频率以及发送时间有一个明确的规划;
7设置EMAIL的模板;
8把目标进行量化;
9对此次EMAIL营销的预算以及投资回报率进行计算;
10对结果进行评价并适当的调整战略;
1确定主要的目标
目标:制定具备可操作、可衡量的EMAIL营销计划目标.
即,此次EMAIL营销主要目标是什么,大致有以下的几种:
1) 销售产品
2) 提供服务
3) 引导客户对注册平台会员
4) 为平台网站带来重复的流量
5) 通过广告产生盈利
6) 为平台成为本领域的专家打造声望
7) 让公司成为本行业的佼佼者
期望达到的目标不会离开两件事情:
1) 获得新的用户或是更多的盈利
2) 维持现有的客户或是盈利
2分析目前的情况
现状分析:同行业企业EMAIL营销的现状分析、本企业现状问题、解决思路和具备资源现状分析、EMAIL营销开展的具体要求.
SWOT分析
1)邮件列表
A我们拥有多少EMAIL地址;
B这些地址的来源出处;
C我们每月的增长率是多少 ;
D获得新EMAIL地址的最佳渠道是哪里;
E获得一个新EMAIL地址的成本是多少;
F我们还了解我们列表的其他哪些情况;
2)目前的EMAIL营销策略
A发送EMAIL的频率是多少;
B我们发送的是什么信息;
C我们目前的EMAIL营销预算是多少;
D发送1000封EMAIL信息平均成本是多少;
E我们是如何执行我们的EMAIL营销任务的;
我们的发送率、打开率和点击率分别是多少;
转换率以及一些比较可信的检测手段像是销售额、续费情况以及盈利状况各是多少;
其他的一些和我们目标相关的指标;
F我们对于目前的EMAIL营销状况还知道哪些信息;
3)与其他的营销手段配合
A为了配合我们所要达成的目标我们还采取了哪些在线营销方式;
它们执行的情况怎么样;
它们和EMAIL营销是相关性大吗;
B线下的营销方式它们的执行情况怎么样;
它们和EMAIL营销的相关性大吗;
C关于我们目前的营销策略我们还知道哪些;
4)有关我们EMAIL营销状况的其他方面情况
A在我们的行业内有哪些人员的专长是EMAIL方面的?
B我们的EMAIL营销技术解决方案能否很好的满足我们的需求?
C执行EMAIL营销的大致步骤是怎么样的?
D我们是如何确定发送EMAIL的对象、时间和频率的,是否合理?
(将所有负责此次EMAIL营销的人员召集起来头脑风暴,将这些信息从逻辑角度出发重新拼凑一下形成一个初步的战略概要,,而不是在企业所影响的范围之外的)
SWOT分析
从中我们可以分析出目前EMAIL营销阶段中,我们最大的优势,我们最大的劣势,哪些是可改进的劣势,随时将SWOT表进行核对查看修正,知道无需修改。
3竞争力分析报告
“我们要和朋友保持亲近的关系,但我们要和自己的敌人更加接近”—《教父》
这个步骤非常关键,但恰恰是被许多企业所忽略的环节。有些企业对竞争对手不屑一顾;有些企业认为他们从对手那里学不到任何东西;另外一些则无法收集到这些相关信息。
最简单的方法就是订阅竞争对手发送的EMAIL新闻
使用一个无法鉴别的EMAIL帐号(非个人或公司的地址),免费的EMAIL帐号即可。,我们可以使用同一个EMAIL地址来订阅它们不同的新闻从而来看出他们是如何分类的。观察期:
3个月,视对方发送EMAIL频率而定。
从订阅者的角度来讲,我们或许对对方列表的某些具体信息无法了解,但以下的信息应该可以掌握:
1他们发送EMAIL的频率是多少?
2他们发送EMAIL的种类是什么?
商业性质的还是业务性质的?
是什么格式?(包括明信片EMAIL、长式EMAIL新闻、短小EMAIL邮件 )
他们发送的时间和日期是什么?
他们发送的对象是谁?
EMAIL中所提及的产品和服务是什么?
3包括以下的哪些内容:
编辑的或是促销的?
长的还是短的?
4内容的质量如何?(好、中、差)
这个过程中最好还有其他人的参与。可以让公司的其他成员共同加