文档介绍：Han Consulting (China) Ltd. Han Consulting 1 Han Consulting (China) Ltd . Han Consulting (China) Ltd. Han Consulting 2 Han Consulting (China) Ltd. 汉普咨询汉普咨询 IT IT规划方法规划方法 Han Consulting (China) Ltd. Han Consulting 3 企业信息化重要性企业信息化重要性企业信息化是增强市场竞争力的客观需要,是实现管理创新的重要途径, 也是解决当前企业管理中突出问题的有效措施。-- 吴邦国 2001 年11月26日推进企业管理信息化工作现场会 Han Consulting (China) Ltd. Han Consulting 4 企业企业 IT IT的现实的现实 Han Consulting (China) Ltd. Han Consulting 5 企业企业 IT IT的现实的现实 Han Consulting (China) Ltd. Han Consulting 6 企业企业 IT IT面临的问题面临的问题( (管理层) 管理层) ?我知道应用信息技术是个重要的趋势,但企业内几乎没人说得清信息技术怎样和企业的经营目标联系起来。该怎样做出信息技术投资决策? ?近年来企业在信息系统上投入了大量的资金,但似乎没见到明显的效果,需要的信息仍然难以得到,而每年不断增加的维护和投入成为企业的负担。该怎样管理企业的信息技术? ?信息技术领域流传着一个又一个不断翻新的理念或系统: ERP/CRM/SCM/PDM/OA/ 电子商务/知识管理,哪一些是适合自己企业的?自己到底该建一套什么样的系统? ?近年来企业信息系统建设失败的例子比比皆是,甚至有些企业因此元气大伤,该怎样避免这样的问题? Han Consulting (China) Ltd. Han Consulting 7 企业企业 IT IT面临的问题(业务部门) 面临的问题(业务部门) ?信息部门不愿深入理解业务问题,提出的信息系统方案总偏重于技术, 对业务目标的考虑不足,我们该如何利用信息技术改进业务? ?业务环境越来越复杂,并且不断变化,现有信息系统难以满足关键业务的要求,并且跟不上业务的发展,该如何向信息部门提出需求? ?信息系统常常在业务最紧张的关键时刻出问题,并且信息部门常常是疲于奔命,顾此失彼。我们是否该配备自己的技术人员? ?我们的工作中需要许多其他业务部门的信息,但信息系统中难以得到或无法满足要求,我们是否该建立自己的系统收集和管理这些信息? Han Consulting (China) Ltd. Han Consulting 8 企业企业 IT IT面临的问题(信息部门) 面临的问题(信息部门) ?企业领导虽然“说”重视信息技术,但信息技术预算通常难以通过,并且领导很少参与信息系统项目,信息部门常常陷入困境。该如何推动信息系统建设? ?业务部门总是提出不切实际的要求,并常常绕开信息部门引进自己的系统,使企业信息系统环境变得混乱,造成更多的“信息孤岛”,信息部门的工作也难以正常开展。如何定位自己的职能并处理好与业务部门关系? ?维护现有的各种信息系统和设施已经使得信息部门疲于奔命,信息建设和发展目标常常受阻。如何合理地平衡目标并且有效地规划和配置资源? ?信息技术飞速发展,新的思想、技术、工具层出不穷,而信息技术人才严重短缺,在这样的环境中信息部门如何有效地完成自己的使命? Han Consulting (China) Ltd. Han Consulting 9 企业信息化如何应对挑战? 企业信息化如何应对挑战? 高度复杂、飞速发展的信息技术+管理问题的复杂性? Han Consulting (China) Ltd. Han Consulting 10 议程议程?? IT IT 规划方法介绍规划方法介绍? IT 规划的核心思想? IT 规划项目工作内容及工具? IT 规划项目运作?交流与讨论