文档介绍：玉兰油多效修护霜
目录
Olay DF 派发活动的总结
活动内容
操作指引
活动形式一
活动形式二
活动要求
人员架构和职责
意外情况的处理
产品知识及项目时间表
项目费用
Olay DF 派发活动的总结
Olay第一阶段DF的写字楼派发活动已于07年12月底完成,由于写字楼的派
发活动一般不进行卖进工作,派发员以“打游击”的形式进行派发,但这种形
式的派发活动极容易让写字楼的保安或城管驱赶(尤其是甲级写字楼)。碍于
这个原因,而造成派发活动中的困难点,例如:派发员受到保安的驱赶影响派
发员的工作表现(如主动性),出现不能派发给该写字楼的目标消费者等情
况,通过我司的努力改进下,在活动中期及后期的执行情况中已有了明显的提
高;
接下来第二阶段派发活动的前期准备中,会考虑到困难点的出现,希望通
过以下措施来减少困难点的出现:
- 督导踩点过程中据以往的派发经验,写字楼是否会受到保安驱赶,并
更换保安管理较松的写字楼;
- 督导编排派发的写字楼,尽量分散派发点,防止重派;
具体的第二阶段派发方案请阅以下内容。
活动内容
派发目的
将玉兰油多效修护霜产品信息传递给目标消费者
通过产品派发让消费者感受到Olay产品的好处
最终令目标消费者购买产品,提高其销量。
派发日期:
2月25日至3月7日周一至周五(共10天)
派发时间:
每天早上8:30-10:30(共2小时)
派发渠道
市内甲级或乙级写字楼
活动内容
派发目标消费者
25-45的白领女性,月收入在2000元
派发样品:
玉兰油多效修护霜
派发样品数量:
100万份
派发口号
“您好,这是玉兰油多效修护霜的试用装,欢迎试用!”
(最低限度保证每派发3份说一句标准用语)
备注:派发对象的白领女士(25岁~35岁),请按以下区分:
以衣着区分及以外貌区分
活动内容
派发员工衣要求
Olay黑色工衣
黑色皮鞋
黑色西裤
绶带
派发员必须身穿指定工衣:
绶带
Olay黑色工衣
派发袋
黑色西裤(自备)
黑色皮鞋(自备)
由于Olay黑色工衣的数量有限,
督导必须要求派发员身穿黑色外套。
派发袋
派发形式一
派发标准执行方式
写字楼门口附近单向派发(在写字楼的主出入口附近,向进入写字楼方向的白领单向派发,每人一份)
人员配置:
- 派发员:2名/写字楼
- 理货员:1名/2间写字楼
正门派发
正门附近派发
派发形式
派发要求
- 两名派发员身穿指定OLAY黑色工衣+黑色西裤+黑色皮鞋+金色颈巾
+寿带,并按要求化好妆,提前20分钟以上到达现场;
- 两名派发员站在写字楼主出口附近向进入写字楼方向的白领女士每
人派发一份产品;
- 派发员只能派给该写字楼内的白领女士(25岁~45岁),尽量避免派
给路过的目标对象;
- 避免重派、漏派、多派及错派;
- 派发中积极主动,保持微笑,使用标准用语;
“您好,这是玉兰油多效修护霜的试用装,欢迎试用!”
操作指引
操作指引
踩点工作
安排督导助理分区进行写字楼踩点;
督导根据以往的派发经验,选择城市内保安驱赶可能性较低的甲级及乙级写字楼;
了解并记录该写字楼白领上班时间;
了解该写字楼目标派发对象的大概数量;
了解该写字楼可以派发的地点(尽量在写字楼正门或正门附近),尽量避免派发员在人行道上派发;
卖进工作
本次派发活动不进行卖进工作
为了派发活动能够顺利进行,建议督导在派发当天,提前与写字楼保
安协商可以派发的位置(目标消费者进入写字楼的主要出入口附近),
必要时将少量派发品送给保安,以减低被保安驱赶的可能性。
操作指引
领货及补货
派发当天,理货员提前到达派发点,并在适合摆放派发品的点待督导助理运输派发品到该点;
理货员领货后整理派发品,并将派发品提前放进派发袋;
理货员必须主动将派发品补给派发员,尽量避免让派发员暂停派发来进行补货;
注意事项
派发员、理货员派发后需把派发现场散落的垃圾清洁干净;
注意分散人流,避免出现人多拥挤,现场派发秩序混乱的情况(人多争抢时可暂停);
如果碰到城管的阻挠,可暂时离开,站在派发点附近,等阻挠人员离开后返回继续进行派发;