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标准旅行社实习报告格式推荐.doc

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文档介绍:标准旅行社实习报告格式推荐
实习的两个多月带了多个旅游团,这不仅使自己的专业 技能得到了提高,增加了旅游带团的经验,也使自己更加真 切的体会到了工作的酸甜苦辣。一篇标准旅行社实习报告格 式范文推荐给大家,望对您有所帮助〜
完成学校统一要求的参与社会实践活动的任务
提高自己的导游服务技能,处理好与同事的人际关 系,做一个优秀的导游和团队人员。
通过实习真正意义上接触社会以此来增加生活阅 历,更加深入的了解社会,为即将步入社会的自己打下良好 的基础
旅游业近几年得到了高速的发展,在高速发展的同 时也出现了一系列的问题,有问题就有机会,通过对旅游行 业的不断了解,找到创业的机会。
通过在旅行社的实习更加具体深切的了解旅行社业 的整个工作流程,锻炼自己对所学理论知识的消化应用。
•向旅行社的管理人员多学习一下管理经验。
了解旅游地的内外交通、旅游地的环境保护等。
了解旅行社的服务规程及管理要领.。
了解旅行社的性质,经营业务与管理模式。
担任地陪工作的导游人员:
认真做好旅游者在本站的接送服务;
严格按照接待计划确定游览日程,安排好旅游者的
食宿、游览、
1=
购物、文娱等活动;
热情做好导游讲解工作,积极向旅游者介绍和传播 中国文化;
妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系,认真 处理旅游者发生的各类问题;
维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安 全提示工作。
xx旅行社是石家庄较早的旅行社之一。一直充分注重对
社会的回报与人才的培养。本社多年以来一直以"服务创品 牌,满意在非凡"为立社之本,以"诚誉、守信、兑诺、前 瞻、安全"为服务宗旨,热心为新老客户服务。有着先进的 管理理念和管理系统,拥有一批业务熟练、知识广博、经验 丰富的管理、销售队伍和训练有素、服务优质。主要经营业 务有:中国公民国内旅游、出境旅游、港澳旅游、入境旅游、 会务旅游、休闲旅游,民俗旅游、太极旅游等;旅行社自成 立以来,始终注重信誉和服务质量,赢得了海内外客户和旅 游行政管理部门的好评。
旅行社始终秉承卓越的企业精神与专业的经营态度,扎 根于对旅游目的地历史、地理及风土人情的了解,用心规划 每一个旅游行程,推广深度旅游概念;配合全面的质量管理 体系,从根本上保证顾客对旅程有自由的选择,有幸福的感
20xx年暑期实习期中,我非常荣幸的到石家庄xx旅行
社进行实习工作,期间的工作从前台的服务员到导游中各项 不同工作中积累了不少的经验以及收获甚多。对于这次实 习,是我继去年三个月酒店实习后的又一个长时间的实习工 作,我的实习目的在于从实习中考察自己对专业知识所掌握 的情况,将知识与实践相结合,在实践中提高自己的整体素 质,为日后的工作打下基础,期间主要干的工作是导游,平 常的时候去销售一下旅游线路,在实习的过程当中不断找到 自己的不足,增加自己的带团经验和导游服务技能,提高自 己的交流能力,在真实的工作环境下,认识自我,磨炼意志, 锻炼心态,克服实习过程中出现的困难和挫折,真正做到理 论与实际相结合。
1・完成学校统一要求的参与社会实践活动的任务
提高自己的导游服务技能,处理好与同事的人际关 系,做一个优秀的导游和团队人员。
通过实习真正意义上接触社会以此来增加生活阅 历,更加深入的了解社会,为即将步入社会的自己