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员工管理规章制度.doc

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员工管理规章制度.doc

上传人:sssmppp 2020/12/18 文件大小:84 KB

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文档介绍

文档介绍:员工管理规章制度
为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户 公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工白觉遵守!
一、 员工木着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实木分的精神。尊重上级、不得越级 打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的冋复!
二、 服从分配服从管理、不得损毁公司形彖、透露公司机密;
三、 上班不得迟到、早退、旷工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而煤响木公司 形象;
四、 员工上班不准拒客、挑客;
五、 员工上钟操作必须按照技术流程完成,不得偷T减料;
六、 工作时接听私人电话不得超过1分钟,一卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽;
七、 认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于 公安部门处理
八、 木公司不享受任何险种;
九、 员工服务态度:
1、 热情接待每为客户(您好!欢迎光临!请〜!)。作好积极、主动、热诚、微笑的服 务;
2、 了解备产品的性能,向客户合理的介绍;(工作屮要解释:不好意思!请稍等!对 不起!)走路轻、说话轻
3、 工作后话语:(对木次服务是否满意?麻烦您对我们的服务多提宝贵意见!请慢走 欢迎下次光临!)跟单
-、员工奖罚规定:
1、 全勤奖励60元,迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元,工作时间不 允许请假,请假一天扣除当UT资,未经批准按旷T处理;病假必须出具医院证明,前三 天扣除当U工资的30%, Z后每天扣除当口的工资;
2、 每三个月进行评选优秀员T,奖励200元;(条件:必须全勤员T、业绩名列前二 位者、无客户投诉者、无拒客者;)客户投诉将取消木次业绩,拒客一次扣罚30元;
3、 卫生区域不清洁扌II罚5元/次,工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次;
4、 上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝洒、睡觉而影响木公司形象,违者扣罚10元/次;上 钟时接听私人电话不得超过1分钟,违者扣罚5元/次;
5、 必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;私下使用木公司电脑者扣罚50/次;
6、 透露公司机密(产品原价、客户档案、工资待遇)杏明属实将扣除当月工资的60%;
十一、入职条件:
1、 填写员丁入职表,按入职须知执行规定;
2、 T作期间必须遵守木公司规章制度;
3、 员工入职后前三个月将不定业绩任