文档介绍：市行政中心卫生窗口2009年述职述廉报告
市行政中心卫生窗口2009年述职述廉报告 xx年下半年xx区卫生局设立卫生行政许可科,授权食品卫生、公共场所卫生、集中式供水单位卫生、职业卫生安全、建设项目职业危害预评价报告、放射诊疗等项目的行政许可。我被 ...a(“article_content_up”);
市行政中心卫生窗口2009年述职述廉报告
xx年下半年xx区卫生局设立卫生行政许可科,授权食品卫生、公共场所卫生、集中式供水单位卫生、职业卫生安全、建设项目职业危害预评价报告、放射诊疗等项目的行政许可。我被区卫生局任命为卫生行政许可科副科长，兼办事中心卫生窗口主任。经过半年的摸索，08年度区办事中心卫生窗口全面走上依法行政的轨道，在二至三季度连续被办事中心评为红旗窗口。 现将主要工作汇报如下：
一、加强学****提高业务工作能力。年初组织全科认真学****行政许可法》、《食品卫生法》、《公共场所管理条例》、及《浙江省食品卫生许可条件》，制订年度工作计划，主动把握卫生行政许可工作的重点、难点，加强政风行风建设，工作立足于“早、实、严”三大原则。强化为民服务，情系民生的观念。从严要求自我，积极开展形势任务教育，学****十七大会议主要精神，增强工作的危机感、紧迫感和责任感。进行职业道德培训，组织“讲文明、树新风”知识教育，对窗口工作人员着装规定、文明用语、礼仪行为要求进行培训，培养文明的窗口工作作风。开展基本业务常识学****对照岗位工作标准查找自身差距，熟练掌握各项业务的具体经办程序，提高业务工作能力。加强政策法规学****掌握各项政策规定和规章制度。提高依法行政、依法办事的能力。
二、广泛征求群众意见把卫生行政许可工作落到方便群众的支点上。为切实找准卫生行政许可工作中存在的不足，通过走出去，请进来，深入基层进行问卷调查，广泛征求社会各界的意见，找准存在的问题。多次组织工作人员走出去，到镇政府、村委会服务社区、机关、工厂、企业、学校等收集意见和建议，虚心听取社会各阶层意见并及时落实。树立为民服务思想，努力从方便群众角度出法，把群众最关心，反映最强烈的问题作为切入点和突破口，要求工作人员经常换位思考，体谅群众的实际困难，尽最大努力提高服务质量，让群众满意，创造一流服务。克服工作中存在
“生、冷、硬、推”等现象。认真执行工作人员守则，明确工作职责，做到人人按职守责，依则办事。学****窗口文明用语，规范接待语言。窗口人员统一着装，佩戴标识，规范工作秩序。做到笑脸相迎，有问必答，有惑必解。
制定业务学****计划，每周安排半天时间进行法律、法规、及有关政策学****讨论和交流。开展岗位练兵活动，人人掌握卫生行政许可业务的各个环节，强化一次性告知，方便了单位和个人，提高办事效率。按照依法行政、照章办事、高效便民的要求，理顺工作职能，修订完善窗口业务流程并全面公开。为方便民众办事，我们优化办事程序，规范业务运行办法，充分利用联合审查机制，相互沟通，减少办事环节。积极推行信息共享，加强合作，与相关部门协调，共同提高办事效率。一是在9月份，我们借创卫时机主动联系xx、路北、路南街道办事处，在***盲点、死角
“城中村”、小街、小巷进行“五小”行业实行现场***。并派出工作人员在办事处驻点，现场指导***，街道联系各村（居）、各片负责人及驻地防保所监督员配合。对无证的“五小”行