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文档介绍:把卖高手读书心得范文
  《把卖高手:顾问式销售的实战技术》本书是“影响力思想库·顶尖销售系列”之一。本书分为入门篇和实战篇。入门篇讲述顾问式销售的基本概念,顾问式销售对销售人员的要求,以及成功运用SPIN技术的4个关键和4个阶段等。 下面是管理资源吧小编为大家收集整理的把卖高手读书心得,欢迎大家阅读。
把卖高手读书心得范文1  把卖高手:顾问式销售的实战技术ﻭﻪ  《把卖高手:顾问式销售的实战技术》是“影响时空管理丛书·顶尖销售系统”之一。《把卖高手:顾问式销售的实战技术》分为入门篇和实战篇。
  入门篇讲述顾问式销售的基本概念,顾问式销售对销售人员的要求,以及成功运用SPIN技术的4个关键和4个阶段等。实战篇详细讲述销售行为7阶段和方案营销法。《把卖高手:顾问式销售的实战技术》内容注重实战;论述深入浅出,通俗易懂;工具多、方法多、案例多;不仅可以作为销售人员提升销售力的指导工具,而且也可以作为企业内部培训销售人员的培训教材,同时也是大、中专毕业生进行职业化训练与学****的辅导用书。ﻭﻪ  目录ﻭ
  第1篇 顾问式销售入门
ﻪ 第1章 初识顾问式销售
顾问式销售的基本概念
ﻪ  工具 把握客户心理的工具
ﻪ  案例讨论 传统销售和顾问式销售的对比
  1.2 顾问式销售对销售人员的要求ﻭ
  工具 销售人员决策点行为对照表
  案例讨论 一次失败的相机销售
  本章小结
第2章 SPIN技术:顾问式销售的利器ﻭ
SPIN技术的定义ﻭﻪ  工具 换位思考的技巧
ﻪ  案例讨论 ××传真机销售问题
  成功运用SPIN技术的4个关键ﻭ
  工具 漏斗式提问的7种技巧
ﻪ  案例讨论 适得其反的赞美ﻭ
 2.3 运用SPIN技术的4个阶段
工具 建立信任关系的方法
  案例讨论 捕获安全雨披商机
  本章小结ﻭ
 第2篇 顾问式销售实战
ﻪ  第3章 销售行为7阶段ﻭﻪ 准备阶段ﻭﻪ  工具 销售工具ﻭﻪ  案例讨论 新广告公司的业务推广ﻭ
  3.2 接近阶段
ﻪ  工具 与客户沟通的10种方法ﻭ
  案例讨论 一次成功的电话约见
  调查阶段ﻭﻪ  工具 倾听测试ﻭ
  案例讨论 倾听ﻭ
展示阶段ﻭ
  工具 顾问式销售人员FAB方法分析改进表
案例讨论 宝马、奔驰与沃尔沃的FAB诉求分析ﻭﻪ  3.5 获取承诺阶段
ﻪ  工具 项目推进分析15个要素
  案例讨论 成功导航——太极法应用
ﻪ  3.6 成交阶段ﻭ
  工具 促成成交的方法ﻭ
 案例讨论 电话销售过程中客户购买信号ﻭ
3.7 跟进阶段
ﻪ  工具 客户数据库ﻭﻪ  案例讨论 书店营销的销售跟进与销售控制ﻭﻪ  本章小结
ﻪ  第4章 方案营销法:销售顾问的必杀绝技ﻭﻪ   方案营销对客户的5项重要价值
ﻪ 工具 丰富客户价值的工具表ﻭ
案例讨论 惠普的“瀑布计划”
ﻪ  撰写销售方案书
  工具 销售方案书的编制原则ﻭﻪ 案例讨论 西湖花园商铺销售方案ﻭﻪ  如何进行方案演示
ﻪ  工具 艺术性标准
案例讨论 多媒体销售方案书的演示技巧ﻭﻪ   方案营销的实战案例ﻭﻪ  工具 商业银行方案