文档介绍：(1０步完整营销管理服务方案)
一、目标：
1、定指标，定商品，定方案；
２、经营目标:保底 1260万,新高：136０万;三季度新高目标3600万;
３、管理目标：夯实基础，推进标准化、流程化建设，打造学****型组织。
二、目标分解：
区域
店名
星期
１
2
3
４
5
６
日
平时
会员日
周末
节日
医保
收银台
三、主要工作分解：
(一)经营策略：
关注每一家店、关注每一个人、关注每一个商品、关注每一天生意
（二）三月主题：
冲刺13６0万,全面完成一季度销售目标３600万。
（三)营运的四个重点：
重点店、重点员工、重点商品、重点时段
1、重点店：
（20家重点门店8月5日前完成商品陈列，其余５0家门店８月10日之前完成商品陈列)广安城北店、北门口店、体育场店、重百店、五福店、广宁店、报社店、思源店、紫金店、华蓥双河店、文艺路店、红星店、明光店、
奥嘉店、学府店、上甲店、西门店、领都店、佳景店、建新二店.
2、重点员工:
对以所有门店店长、后备店长需要从以下方面做出评估:团队合作、学****能力、情绪控制力、责任感、大局观和自律性等方面评估，对三月下达的任务需要有不达目的誓不罢休的决心,同时，对重点店的员工配置需要充将最优质的员工配置到上述门店.
8月份后备干部特训营课程内容：心态决定命运;营运管理、会员管理;空间管理和平面设计；店经理的一天；手绘ＰＯP;服务礼仪；演讲技巧；职业化素养。
店经理述职8月12日之前完成。
3、重点商品：
见下面附表
4、重点时段:
会员日（普通日1。5倍)、周末、三八妇女节、三．一五消费者权益日;每天高峰时段.
(四)经营关键指标的提升：
１、客单价提升:
各店依据同比、环比客单价，老店客单价目标提升2元,新店客单价目标提升3元。主要手法：疗程用药、关联用药（16字方针：中西结合、标本兼治、内外兼修、防治并举)、多说一句话、多卖一件商品、营养素的销售、参茸阿胶的销售、冬季商品的销售。7月客单价52元，8月客单价提升到55元。
2、交易次数提升：
各店依据7月交易次数，老店交易次数目标提升3次，新店交易次数目标提升5次.
主要手法：
各店每天会员开发增加5人（政策：顾客交2元办理会员卡，卡中储值5元电子券;市场部每月为每一个店制订会员开发目标，下发门店）、提高专业化水平对症用药、置换用药、前３00位商品缺断货不超过5个、策划和组织好三八妇女节活动和3。1５消费者权益日活动(市场部制订周末、集市部分门店促销活动);1月份单店日均交易次数１01人次；7月份单店日均交易次数117人次；8月份单店日均交易次数达到120人次.
３、毛利率提升：
目标:8月份营养素销售任务16０万元,每天达成营养素保底目标奖励店长6．66元，营运部主管负责发放；销量前400个品种调价;疗程用药、联合用药、关联销售.
4、医保目标:
８月份医保销售目标４0０万—4５0万,分解到每个门店.
措施：
（１）医保商品确定几款重点品种，以美容和补血、瘦身、男性滋补产品为主，比如东汝阿胶、阿胶补血口服液、滋补品礼品盒、氨糖、钙、蛋白质粉、肾宝片、益气养血口服液、颈复康系列膏药、绿瘦、采森牌减肥片等;
（2）营销方案:医保产品团购，折扣；医保刷卡送5元现金劵。每一笔销售尽可能往5０0元客单价靠拢.
５、商品管理、会员管理：
检核公司三个月不动销商品,检核各店商品线及不动销商品，商品缺断货、动销率等管理方案由商品部颜经理8月５日之前负责起草完毕；会员管理(包括会员开发、会员维护、会员活动策划等）方案由营运部陈副总在8月5日之前完成方案起草；
6、会议流程：
人事行政部经理负责记录会议纪要、制订会议流程,负责传达会议决议；每次办公会议的纪要由董事长审阅、。
(五）激励政策（红包)：
(1)门店完成当天营养素销售保底目标,奖励店长5。5５元,甘婷负责发放；(2）门店完成每天的保底目标,奖励店长５。55元；完成新高目标,奖励８．88元。（3)区域经理完成每天的保底目标，奖励区域经理６。66元;完成新高目标，奖励区域经理9．９９元。（４）完成新高目标，江苏扬州公开课(三天两夜）、韩国游(４天，提前办理护照）.
（六)门店会议：1、月度店经理大会:对三月经营工作的目标和要求充分动员，点燃***、构建文化、思想统一、步调一致。会议由王总亲自宣讲,营运部做工作布置