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2015 护理季度工作计划怎么写
★工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机
关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先
作出安排和打算时，都要制定工作计划。工作计划实际上有
许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小
之别。以下是小编工作计划频道为大家整理的 2015 护理季
度工作计划怎么写，供大家参考。更多阅读请查看本站工作
计划频道。 20XX 年优质护理服务工作是在去年开展 “优质护
理服务 ”活动的基础上， 为进一步深化 “优质护理服务 ”工作内
涵，以 “提升职业素质、 优化护理服务 ”为主题， 以 “二甲复审 ”
为契机，提升服务水平，持续改进护理质量，以严谨态度抓
好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、
终末质量，其中环节质量是重点 ,在总结上一年度开展 “优质
护理服务 ”活动经验的基础上，特制定 20XX 年 “优质护理服
务 ”工作计划。一、指导思想
：我科将以科学发展观为指导，深化 “以病人为中心 ”的
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服务理念，以 “二甲复审 ”为契机 ,以 “提升职业素质、优化护
理服务 ”为主题，努力为患者提供无缝隙、 连续性、 安全、优
质、满意的护理服务。
二、工作目标
以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人
的要求为工作起点，以病人满意度为工作终点，全面落实以
病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工
作，提升服务内涵，持续改进护理质量。
三、工作措施
1、修订各种制度、标准
继续完善修订我院各项规章制度、 工作职责、 工作流程、
疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。继续完善修订质
控检查标准与方法，完善护理不良事件上报与督查制度，加
强对危重病人的管理。
2、全面提升职业素质、优化护理服务
(1)加强基础理论知识的培训， 使护理人员综合素质及专
业能力得到提高。从 “三基三严 ”入手，每月组织一次业务培
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训，内容包括中西医基础理论、专科护理、法律法规、服务
意识，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。
(2)提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理骨干。
加强护理专业技术操作培训。牢固掌握护理基本技能，夯实基本功底，同时组织开展护士技能操作竞赛活动，进一步强化训练，提升临床护理技能