文档介绍：公安民警小区警务工作总结
我叫，今年33岁，现任分局小区警务五队民警。去年警务改革后，我割舍不下多年来和群众结下的深厚感情，主动要求留在小区工作。新机制、新形势极大地激发了我的工作热情，我围绕着“平安小区”创建活动扎实开展小区警务工作，实实在在地为小区居民做了部分力所能及的事情。在此，把我的做法和体会向大家作以汇报：
一、做好小区工作，要爱岗敬业、无私奉献
当警察一直是我儿时的梦想。未参加公安工作前，十分向往刑警惩恶扬善、除暴安良，羡慕交警威风八面、英姿飒爽，期待有一天把这一身使不完的劲用在打击犯罪上。参加工作后，我被分配到了派出所，当上了一名背户口的管片民警，心理落差很大。记得1995年12月的一天，刑警队来所抓捕一名负案在逃的犯罪嫌疑人，刚巧这人就住在我负责的小区，我一问三不知，错过了抓捕的最好时机，让犯罪分子一跑就是3年。这件事对我触动很大，暗下决心一定把小区工作做实做透，让犯罪分子插翅难逃。说下小区谈何轻易，我这些年的体会是，假如你有畏难情绪，见硬就回，就永远也下不去；假如你有恒心，不怕吃苦，经得起部分群众的冷嘲热讽和吃得下闭门羹，就能有一番作为。我刚下小区时，吃闭门羹是常有的事，走访10户通常能敲开1户，就是1户我也主动推介自己，和群众唠家常，熟悉楼区的情况，形成感性认识。晚上回家以后，我把走访过的再熟悉一遍，预防出现碰到走访过的群众认识我，而我不认识或叫不准对方的尴尬情况。伴随时间的推移，群众逐步接收了我，在闲暇纳凉时群众相互推介我，在邻里交流时经常提起我，在碰到困难时常常想到我。在以后的入户工作中，我的进度显著加紧，最终入户成功率达成了100%。多年来，为了小区工作我换了7辆自行车，鞋子更是不计其数，练就了进百家门、知百家情、见人著名、提名知情的基础功。小区发案逐年下降，民事纠纷逐年降低，人口“双熟率”达成了100%。XX年我被评为“一级小区民警”。
二、做好小区工作，要贴近群众、融入群众
我常自勉的一句话就是“你心里装着群众，群众心里才能有你”。为方便小区群众，了解社情民意，我准备了一本日志，群众亲切地称之为《联心日志》，工作中我随身携带，寸步不离，在日志中记载群众的点滴要求。大到办理户口、招工入学，小到婆媳不和、邻里纠纷、甚至路灯不亮、下水道堵塞、抽水马桶损坏等部分小事，我全部一一记在本上，并把小事当成大事来办，想尽一切方法加以处理。处理完的我在日志中进行标注，记清是哪些义务工作的好人、不图名利的群众，在每三个月群众汇报会上进行讲评，促进邻里互信；对一时处理不了的，我就关键标注，时时琢磨怎样处理。爱人常埋怨说“家里的事你一个也记不住，老百姓的事你比谁全部记得清楚”。为了处理群众下水道堵塞问题，我曾请物业维修队工人吃过饭；为处理家用电器的小毛病，专门联络两名有电器修理经验的老乡，随叫随到。多年来，工作日志我写了满满9本，记载大事小情3000余件，累计帮助、协调处理了2400多件。同时，我还建立了11户以五保户、特困户、军烈属、低保户、残疾人为主的联络户，坚持每七天去一次，寒来暑往，风雨不误。小区有一名叫于永会的残疾人，爱人车祸逝世，孩子正在读书，生活很拮据，我协调物业给她办了一个修鞋点，每个月有个稳定的收入。在“单元工作法”的推进下，邻里一有时间就登门探望，嘘寒问暖，帮助处理实际困难。提起大