文档介绍：KTV 管理营销方案 KTV 管理营销方案添加时间:2012-7-1 针对目前娱乐市场竞争日益激烈的现状, 一家 KTV 企业如何在市场竞争中平稳生存, 确保良好的经济效益, 是企业所面临的最直接也是最根本的问题。怎样完善内部管理机制?怎样策划营销方案?怎样做好企业文化? 这些都是关键问题。根据对北京本土娱乐消费市场的了解结合公司的情况综合分析目前拟出以下几点建议一、公司优劣势分析、目标市场分析二、内部人力、物力资源整合、开发、利用三、营销策划〈一〉公司优劣分析、目标市场分析〈1 〉优势: .. 〈2 〉劣势: .. 〈3 〉目标市场分析: KTV 定价中档,所以主导客户群应锁定在有一定消费能力的商务客层及青年喜欢 K 歌人士; 另外 KTV 可以采取以晚上消费为主,下午消费为辅的消费模式。二、内部人力、物力资源整合、开发、利用〈一〉内部行政〈1 〉对公司目前所拥有的人力,物力资源进行组织和管理,合理有效的组合和调配 KTV 人力、物力、信息等资源,确保营运工作合理、科学、有序的进行。〈2〉不断改革完善内部管理机制, 为员工营造一个积极的工作环境。对员工加强操作技能的培训和推销技巧及心态的调整形成内部营销意识。〈3 〉现场营运的监督管理,做到班前会议、班中巡场、班后总结、遇到问题解决问题,不让问题搁置,对现场进行合理有效的管理。〈二〉公关〈1 〉与公关人员的保持良好工作关系,工作上相互协调。〈2 〉长期进行新公关人员的招募优胜劣汰,没有好的人力资源〈小姐〉好的管理机制也难提升业绩。〈3 〉定期促进公关经理以公关人员服务特色的培训,以满足顾客精神欲望需求为主导提升佳丽服务品质,对顾客源抓新留老。三、营销策划及推广方案〈1 〉以灵活的价格措施、特色的餐饮、良好的服务、优质的视听为基础做好市场调查, 制定出适应市场的营销计划, 长期对外营销宣传, 提高公司的知名度要长抓不衰。如媒体广告、社会活动演出、电视广告脚本、酬宾活动、折扣、抽奖等〈2 〉加强软件管理可以充分发挥公关、小姐、服务人员,通过平时的工作,