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大学生网购问卷调查.doc

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大学生网购问卷调查.doc

上传人:sssmppp 2020/12/20 文件大小:84 KB

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大学生网购问卷调查.doc

文档介绍

文档介绍:大学生网购问卷调查
同学,您好,我们正在做关于大学生网购的问卷调查,希望您能 从百忙之中抽出点时间来参加我们山东轻工业学院商学院的问卷调 查。请您在您要选择的选项前面画对号。我们将万分感谢您的支持与 合作。
1、 您的性别是
男 女
2、 您今年大几?
大一大二 大三 大四
3、 您每个月的生活费水平是?
500 元以下 500-1000 1000-1500 1500 元以上
4、 您有过网购的经历吗?
有过从来没有
A卷
1、您不网购的原因是(多选题)
上网不方便 对网上购物不放心 喜欢上街购物 网上
购物程序繁琐其他(请注明原因)
您将来会选择网上购物吗?
会不会看情况
B卷
1、 您网购的月频率是
0-1次 2-3次 3・5次 5次以上
2、 您网购物品一般是?(多选)
服装 生活起居用品 学****用品 食品 其他
3、 您网购一般选择什么平台?(多选)
淘宝 凡客 京东 阿里巴巴 当当 其他(请注明)
4、 您网购选择的付款方式是
网上银行支付 信用卡 货到付款 支付宝
5、 您选择邮购的方式是?
快递平邮 ems 其他
6、 您网购时一般通过什么途径了解商品?
卖家拍摄的图片 买家的评论 商品文字描述 向卖家咨询
7、 当网购遇到不满意吋你会
找卖家协商 举报卖家 自己解决 再不进行网购
8、 您觉得卖家的信誉重耍吗?
很重要 不太重要,只要商品有吸引力 不重要
9、购物时,其他卖家的评价对你重要吗?
很重要 不太重要 不重要
10、 您进行网购的原因(多选)
购物方便价格便宜品种齐全态度好
11、 您认为网购的主要问题是?
售后
商品质量问题 快递速度问题 快递时商品损毁
问题其他
12、 您认为网购会成为以后购物的主流方向吗?
会不会一段时间会
13、 有机会的话,您会开办一家网店吗?
会不会
14您认为网购还有什么需要改进的地方吗?(请简要说明)