文档介绍：在日内瓦会议期间，一个美国记者先是主动和周恩来握手，周总理出于礼节没有拒绝，但没有想到这个记者刚握完手,忽然大声说:“我怎么跟中国的好战者握手呢？真不该!真不该!”然后拿出手帕不停地擦自己刚和周恩来握过的那只手，然后把手帕塞进裤兜。这时很多人在围观，看周总理如何处理。周恩来略略皱了一下眉头,他从自己的口袋里也拿出手帕，随意地在手上扫了几下,然后——走到拐角处,把这个手帕扔进了痰盂。他说：“这个手帕再也洗不干净了!” ——尽管中美当时处于敌对状态，但周总理一贯的思想,还是把当权者和普通美国民众分开。在谈判桌上横眉冷对，，他可是统战高手，尽量做工作,力图潜移默化。他对普通美国民众一直是友好的,，在那个美国记者主动要和周总理握手时，周总理没有拒绝。
关于礼仪的十个小故事
目光与人品ﻫ 有位企业经理讲过这样一件事情:“有一回，我同某销售公司经理共进午餐。每当一位漂亮的女服务员走到我们桌子旁边,他总是目送她走出餐厅。我对此感到很气愤，我感到自己受到了侮辱。心里暗想，在他看来，女服务员的两条腿比我要对他讲的话更重要。他并没有听我讲话，他简直不把我放在眼里。”
二、老太太与“配偶”
有位人口普查员填写人口登记表时问一位没有文化的老太太：“您有配偶吗?"老太太愣了半天回答不上来。旁边有人解释说:“他是问您有老伴吗？”老太太这才恍然大悟。
三、仅仅因为一口痰吗?
一天下来，美国约瑟先生对于对手-—中国某医疗机械的范厂长，“大输液管”，而且价格压的很低。在中国，约瑟似乎没有遇到过这样难缠而有实力的谈判对手。他断定，今后和务实的范厂长合作,事业是能顺利的。于是信服地接受了范厂长那个偏低的报价。
“OK!”双方约定第二天正式签定协议。天色尚早，，,突然，范厂长觉得嗓子里有条小虫在爬,不由得咳了一声,,只见他在墙角吐了一口痰，然后用鞋底擦了擦,，不顾范厂长的竭力挽留，坚决要回宾馆。ﻫ 第二天一早,翻译敲开范厂长的门,递给他一封约瑟的信：“尊敬的范先生，我十分钦佩您的才智与精明，但车间里你吐痰的一幕使我一夜难眠。恕我直言，一个厂长的卫生****惯,可以反映一个工厂的管理素质。况且，我们今后生产的是用来治病的输液管。贵国有句谚语:人命关天！请原谅我的不辞而别，否则，上帝会惩罚我的……”ﻫ 范厂长觉得头“轰"的一声，像要炸了。
四、老田鸡“退二线”
某局新任局长宴请退居二线的老局长。席间端上一盘油炸田鸡,老局长用筷子点点说:“喂，老弟，青蛙是益虫,不能吃。”新局长不假思索，脱口而出:“不要紧,都是些老田鸡,已退居二线，不当事了.”老局长闻听此言顿时脸色大变，连问：“你说什么？你刚才说什么?”。新局长本想开个玩笑,不料说漏了嘴,触犯了老局长的自尊，顿觉尴尬万分。席上的友好气氛尽被破坏，幸亏秘书反应快,连忙接着说:“老局长,他说你已退居二线，吃田鸡不当什么事。气氛才有点缓和.
五、这里没师傅，只有大夫ﻫ 某高校一