文档介绍：1﹑海尔简介
2﹑海尔发展方向
3﹑海尔发展理念
4﹑海尔业绩
海尔简介
海尔集团创立于1984年崛起于改革大潮之中,总部在中国青岛,是中国第一大白色家电制造商。
海尔集团在首席执行官张瑞敏“名牌战略”思想的引领下,海尔经过十八年的艰苦奋斗和卓越创新,从一个濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为在国内外享有较高美誉的跨国企业。
海尔在中国企业联合会﹑中国企业家协会联合发布的2006年度中国企业500强名列第二十五
海尔将智能家居集成作为重点,掌控专利标准的话语权,进一步发展全球营销网络创造更多的用户资源。同时,以“三体一位”的本土化模式整合全球研发﹑制造营销资源,创造全球化品牌。
海尔的发展方向
发展方向
一、名牌战略阶段(1984年—1991年)
特征:只干冰箱一个产品,探索并积累了企业管理的经验,为今后的发展奠定了坚实的基础,总结出一套可移植的管理模式。

二、多元化战略阶段(1992年—1998年)
特征:从一个产品向多个产品发展( 1984 年只有冰箱, 1998 年时已有几十种产品),从白色家电进入黑色家电领域,以“吃休克鱼”的方式进行资本运营,以无形资产盘活有形资产,在最短的时间里以最低的成本把规模做大,把企业做强。
三、国际化战略阶段(1998年—2005年)
特征:产品批量销往全球主要经济区域市场,有自己的海外经销商网络与售后服务网络, Haier 品牌已经有了一定知名度、信誉度与美誉度。
四、全球化品牌战略阶段(2005年—)
特征:海尔在当地的国家创造自己的品牌,海尔品牌在世界范围的美誉度大幅提升。
海尔企业文化
发展观—创业创新的两创精神是海尔文化不变的基因
利益观—人单合一双赢的利益观是海尔永续经营的保障
是非观—“永远以用户为是,以自己为非”的是非观是海尔创造用户的动力
走出去、走进来、走上去——三位一体
真诚到永远——海尔的形象
先谋势,后谋利——海尔的战略观
市场无处不在,人人都有市场—海尔的市场链
品牌是帆,用户为师——海尔的品牌营销
发展理念:
海尔始终坚持创新的企业文化,海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标,伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界,海尔文化本身也在不断创新、发展。
服务理念:
先卖信誉后卖产品:质量是产品的生命,信誉是企业的根本,产品合格不是标准,用户满意才是目的。营销不是“卖”而是“买”,是通过销售产品的环节树立产品美誉度,“买”到用户忠诚的心。
发展理念
管理模式
创新实践中,海尔探索实施的“OEC”管理模式、“市场链”管理及“人单合一”发展模式均引起国际管理界高度关注,目前,已有美国哈佛大学、南加州大学、瑞士IMD国际管理学院、法国的欧洲管理学院、日本神户大学等商学院专门对此进行案例研究,海尔“市场链”管理还被纳入欧盟案例库。海尔“人单合一”发展模式为解决全球商业的库存和逾期应收提供创新思维,被国际管理界誉为“号准全球商业脉搏”的管理模式。面对新的全球化竞争条件,海尔确立全