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上传人:读书百遍 2020/12/20 文件大小:16 KB

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文档介绍:忙忙碌碌的邮政人

  在江西省彭泽县一提起张仲梅,邮政系统乃至各用户单位无不对她的敬业精神和营销能力所折服,每十二个月的营销业绩荣膺全县榜首,是邮政系统首屈一指的营销状元。2021年揽储1390万,新增代发工资960户,代理保险212万,邮品销售30000元。在成绩的背后,她所承受的艰辛是常人无法感受的,一年当中,她有200天在外跑市场,正常的生活空间对于她已很遥远,一切空余时间全部在用户营销中度过,
  用真心、真意、真情赢得用户的肯定和赞誉,但她坚信, 透过三尺柜台,能拥抱大市场。
  乌龟和兔子赛跑,比的是耐力和恒心。张仲梅靠得就是不屈不挠的坚韧毅力,走活了营销的发展道路,培育和扩大了自己的用户群。参加邮政工作以来,她培育了200位固定用户和120位非固定用户,统计的用户资料有18本。元旦、春节是合家团聚的日子,对于她来说却是最忙碌的时候,造访用户群是她在多年营销中形成的工作习惯,辅以挂历、对联、方便袋等小礼品,拉近和用户之间的沟通。李新是张仲梅2021年11月份挖掘的一个外地邮储大用户,平时联络很不方便,为稳住这个用户源,张仲梅首先向用户寄送贺年明信片表示问候,其次利用工休的时候,捎带部分当地的土特产前往外地联络用户情感,用真诚打动用户的心弦,储户李新对张仲梅的诚信待人很感动,表示愿做邮储忠实用户,并动员亲戚挚友一起加入到邮政储蓄,连续几次为张仲梅揽储128万元。
  亲情营销的好坏,在一定程度上决定着通常用户群的延伸。张仲梅的老家在农村,亲友分布在各个乡镇。每十二个月春节,她一一深入到亲戚、挚友和邻居当中造访,了解她们上年度的收益情况,逐家推广邮政业务。不少人一听到邮政储蓄,全部面带难色,开春后的农业投资较大,要购置种子和农资产品,没有多出的资金存放。这恰好是邮政推广农资分销业务的好机会,张仲梅依据各家的经济情况,制订农业投资和储蓄计划,并把质优价廉的邮政农资产品推介给她们使用。张仲梅一位亲戚,2021年元月份遭遇火灾,家中一贫如洗,农业投资更是无从着落,她从工资中拿出1500元订购了种子和农资产品送到亲戚家,帮她度过难关。半年后,她不但归还了1500元农业投资款,还将在外打工的17000元存进了邮政储蓄。张仲梅以亲情营销为纽带,拓宽了通常用户的延伸,仅2021年亲情营销就揽储108万元,销售农资产品8万元。
  营销

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