文档介绍:1.销售人员面试试题样例(一)
销售人员须具备较强的客户服务意识、灵活的沟通技巧、较强的销售能力和工作积极主动等素质,下面列举的这些面试问题可以用于测试销售人员的这些能力。具体内容如下表所示。
销售人员面试试题样本
考察内容
面试试题
销售能力
1自我介绍
2对自己最为熟悉的产品作一下介绍
3对考场周围的任意一件物品作即兴推销
商务谈判
沟通能力
1请举一个说明你成功地说服别人按照你的想法去做事情的事例
2请讲述你曾遇到的最困难的一次销售经历,期间,你是如何与客户沟通的
3现场模拟:与某公司的采购经理进行业务谈判
工作经验
1描述某一具体业务的销售流程
2如果让你对新员工以销售为主题进行培训,你的主要内容如何安排
3在工作过程中,你是如何开发新客户和维持老客户的
求职动机
你为什么来应聘这个职位
道德品质
如果你的一位客户无意中落下了一个文件夹,其中有很多对你来说是很重要的商业信息,你打算怎么做
团队合作
你的一位同事工作能力和业绩都不如你,可最近得到了提升,你如何对待此事
工作主动性
请举一个本属于你的上级领导分内的工作而他却没有做,你主动完成的事例
情绪控制能力
当你对客户进行推销时,遭到多次拒绝,你如何调整自己的心态
应变能力
你做出了一个较大的决定,而事情的发展却事与愿违,你如何处理
2.常见销售人员面试样例(二)
常见销售人员面试问题
1.人们购买产品的三个主要原因是什么?
2.你如何看待拓展业务中的唱歌、喝酒等与业务无关的事情?
3.对于销售你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?
4.你认为什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出?
5.你认为你的性格当中哪些是最适合或者最阻碍销售工作的?
6.你最典型的一个工作日是怎样安排的?
7.请你用3分时间推销一件产品给我。
8.谈一下你曾遇到的最困难的销售经历,你是如何劝说客户购买产品的?
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