文档介绍：企业人才培养战略的理念方法\工具
打造基于企业持续发展的培训体系
企业老板对培训的态度
老板对培训看法
不重要
90%
企业培训预算投入情况
有培训预算
0%
没有培训预
90%
老板对企业培训的困惑
培训了,人走了,给别人培养的
钱花了,没看到效果或没有明显效果
固定的训练体系
流水兵的部队
铁打的营盘
固定业务的?培训体系
企业
?团队
现在的企业培训
心培训内容
心培训对象
心培训方法
变
高层
人力资源经理
培训主管
松下是做什么的?
“我们是生产人才的,顺
便制造一些电器。”
松下幸之助
生产人才
岗位胜任的课程体系
基于岗位胜任的课程体系
程体系
(what)
案例:培训专员岗位胜任分析
主要工作职责
主要任务
可能涉及的能力(课程)
负责设计企业培训设计完善课程体系
人力资源管理
体系和年度计划组织培训需求调查
如何创建学习型组织
选择受训人员
如何建立培训体系与制定年度培训计划
制定培训计划
企业发展战略
企业人力资源规划
负责培训实施及相确定培训讲师与场地
如何搞好企业培训管理
关培训行政基础工培训讲师服务
如何实施E- learning
负责培训资料、教材管理、教高效会议管理
学设备、仪器的保管
时间管理
对培训结果进行评估
有效沟通技巧
负责新员工培训
负责教材开发
负责授课
如何成为企业内部优秀的培训师
企业文化/企业制度
职业生涯发展方案组织职业生涯辅导会议
职业生涯规划与自我管理
的设计与实施
进行能力调查,评估员工能力跨国公司员工的八个行为习惯
和特长
基于岗位胜任的课程体系
体系
(what)
案例:销售总监岗位胜任分析
主要工作职责
主要任务
可能涉及的能力(课程)
制定销售战略和销协助总经理建立全面的销售战企业发展战略
售方案
略
行业发展论坛
制订并组织实施完整的销售方企业发展战略设计与实施要务
如何构建成功的市场营销战略
年度营销计划的制定与执行
实施销售方案
控制销售进度
本公司销售政策和流程
组织部门开发多种销售手段卓越领导力的六项修炼
培养销售队伍
如何建设与管理销售网络
管理全国代理商
如何建设与管理销售队伍
突破人才培养瓶颈
客户管理
主持大客户谈判
策略性商务谈判中的谋略运用
管理客户服务
如何做好大客户的战略营销
处理大客户投诉
客户抱怨与投诉处理实务
客户分析
本公司客户管理制度
体系
课程来源
(what)
1、有效的利用外部课程资源
培训课程图书
2、基于知识管理的内部课程
少内部讲师手册