统一CIS规范手册.ppt

文档介绍：2003 年7月7日CIS CIS 使用规范使用规范 1目的目的 1、了解 CIS 规范的内涵 2、加强公司对 CIS 之管理 3、提高企业整体对大环境的亲和力和沟通能力 4、体现及提高企业形象 2大大纲纲一、 CIS 含义二、我司 CIS 规范 3国际市场竞争发展的趋势 40年代—— 50年代产品的较量 60年代—— 70年代销售的较量 80年代——今形象的较量 4企业形象的含义企业形象( Corporate Image ) 是企业的综合素质、整体实力和社会表现在社会公众中获得的认知和评价。 5什么是 CIS Corporate Identity System ,企业识别系统,是一种企业形象战略,即依据企业的理念个性和行为规范,整合企业的各种形象资源,对企业的一切可视事物进行统筹设计、规划、控制的传播,使企业的形象识别要素个性化和统一化,以强化企业整体形象的视觉冲击力和市场竞争力。 6 CIS 概念的要点个性化统一化整合性识别性 MI BI VI Mind Identity Behavior Identity Visual Identity 理念识别行为识别视觉识别 CIS CIS 战略的构成 7企业理念识别事业领域与形象定位企业愿景、使命、战略和目标经营理念与管理哲学组织的价值观念和文化系统确定组织的形象个性和内涵 8企业行为识别内部行为规范组织结构、管理导向、运作流程、人事政策、培训制度、奖惩制度、福利政策、职业道德、行为准则、沟通方式、公司礼仪、文化活动、环境规划等外部行为规范市场推广、售后服务、物流处理、招聘方式、竞争行为、协作方式、公众咨询、社区服务、公益活动、环保措施、展示规则、外交活动、宣传广告等 9企业视觉识别对组织的一切可视物(展示物)进行统一设计、规划、制作和控制,使组织形象的表达充分个性化和统一化。 10