顾客满意程度调查表.doc.doc

文档介绍：顾客满意程度调查表编号: QR/QXS-003 顾客名称地址电话、传真联系人订购产品的时间、订购方式、产品型号、规格、数量等: 对本工厂产品的满意程序: 质量:□很满意( 100-80 )□满意( 80-60 )□一般( 60-40 )□不满意( 40-0 )□很不满意( 0-- 20) 价格:□很满意( 100-80 )□满意( 80-60 )□一般( 60-40 )□不满意( 40-0 )□很不满意( 0-- 20) 交货期: □很满意( 100-80 )□满意( 80-60 )□一般( 60-40 )□不满意( 40-0 )□很不满意( 0-- 20) 请分别说明原因: 对本工厂服务的满意程度: 服务有效性: □很满意( 100-80 )□满意( 80-60 )□一般( 60-40 )□不满意( 40-0 )□很不满意( 0-- 20) 服务及时性: □很满意( 100-80 )□满意( 80-60 )□一般( 60-40 )□不满意( 40-0 )□很不满意( 0-- 20) 服务的态度: □很满意( 100-80 )□满意( 80-60 )□一般( 60-40 )□不满意( 40-0 )□很不满意( 0-- 20) 请分别说明原因(可另附纸): 其他意见、要求或建议,如其他工厂家同类产品的差距、市场信息、改进的建议等(对于好的建议一经采用,本工厂将对顾客给予奖励): 请贵单位填好此调查表并于三天内传回我公司国际贸易部部,电传: 编制: 时间: