文档介绍：篇一：电信销售工作总结
电信销售工作总结
一、201１年上半年工作总结:
我作为电信销售经理，即电信事业部产品在销售及团队管理的第一负责人。我的工作岗位要求了既要体现个人的销售能力,同时又要体现对整个团队的管理能力，要充分调动整个团队的协同能力。2011年上半年工作总结有以下几点：
1、一季度电信业务操作思路产生了偏差将工作重点客户的沟通、压货方面,与电信沟通不到位,一直依赖渠道客户的操作，地市客户的开拓较少，客户比较单一,地市电信工作推进的没有进展,，致使后期上市产品没有获取优势的政策操作，被动的以客户为主导操作，盲目的渠道压货，导致客户库存偏大，后期虽积极的帮助客户分销，但由于前期电信工作基础不扎实,获取不到有效的政策,且主要工作没有积极的寻找各地市本地网的机会。
２、 对工作的安排不合理:虽然针对事业部月初下达的各项销售及考核指标,进行了的任务分解及安排，对销售人员虽然有了考核,但跟进、,没有对团队人员合理分工,充分发挥团队人员销售的积极性，协同作战能力.
3、 时间安排不合理：由于人员及工作安排的不合理，常常将自己当做大业务员使用,从产品上市前的挂网、与电信沟通政策,上市后的出货、渠道销售、厂家对接等等都是自己在跟进，不是从一个管理者的角度出发来合理安排好团队人员分工合作,没有充分调动团队人员的工作，导致自己常常很忙碌，但实际工作的效率低下,适得其反.
4、工作态度、执行力低:针对事业部要求的信息反馈不及时、反馈不认真、数据不合理，虽然从表面上看感觉是工作不细致、细心的问题，但实际上反映了我个人工作态度不认真。另外：对于事业部每月下达的重点机型，区域每月下达的销售指引没有认真的贯彻执行，总以为电信没有政策无法操作，没有积极主动的在各地市局方需求政策机会，导致操作思路及方法与事业部的要求向背离，这不是理解能力的问题，这是我执行力不够的问题。
５、言行不一,不能较好的掌握沟通时机：工作中有一些事情在我还没想清楚,思路还不是很明确的情况下，就盲目的和客户及事业部领导沟通，造成了误解，这是对客户、也是对公司的不尊重，很多事情适得其反,影响公司也影响个人形象。
二、201１年下半年工作规划：
1、 在电信政策的获取方面ａ、省电信领导的频繁沟通，争取产品入围
最优政策。ｂ、跟进政企定单，、销售主管重点地市本地网经营副总的拜访
2、 销售方面：认真梳理电信客户能真正产粮门店，通过精细化的数据
管理来跟踪客户的psi。积极与省电信、各主要地市电信局方深入沟通，积极的获取我司代理产品电信的政策,通过电信的政策来带？
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动渠道客户的提货及销售,通过政策来选择渠道客户,主导、掌控客户。 3、 管理方面： 合理的安排工作:目前电信团队正编4人，销售经理１人(负责全省的销售工作)，销售主管2人,市场主管1人,负责督导、促销员管理，终端活动的策划及实施、监控。销售经理将任务考核、日常工作考核在每月5日前制定,％，日常基础工作占40％。每月要求销售主管负责所辖区域重点城市必须半月拜访一次局方政企、公客、市场部经理及分管经营副总。沟通本地网政策,介绍公司产品,展示