文档介绍：赫尔辛基大学 EMBA 课程学****手册
课中作业
个人报告 15 分
小组报告 15 分
课后作业
专题报告 20 分
期末考试
40 分
学****纪律
10 分
共 100 分
2020/12/23
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EMBA营销管理课程
03-11-2002 08:00~12:00
李秉萱编写
2020/12/23
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EMBA营销管理课程
SITUATION
ANALYSIS
(INTERNAL
+
EXTERNAL)
形势分析 (外部与内部)
环境分析 (地理，人口，心理变数)
人口环境（衣、食、住、行，人口老化）
经济环境（国内国外及区域经济）
社会文化（农业社会到城市文化）
政治法律（关税，出入口条例及政府行为）
科技通讯（基础设施，分布及使用）
市场分析（市场量，利基 (Niche)点）
消费者分析（潮流、风气、生活型态）
分销渠道分析（加盟组织，新渠道）
竞争者分析（二元格局及策略联盟）
市场管理程序三角形 THE MARKETING PROCESS TRIANGLE
2020/12/23
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EMBA营销管理课程
STRATEGICAL
MARKETING
RESEARCH
策略性市场研究－－策略研究
在当今社会观点，企业应采取那项政策与行动。
政策与行动，如何符合社会需求。
如何与政府合作，配合国家经济政策，进而和各贸易伙伴和谐相处。
产品、市场投资决策，包括企业策略中的产品与市场面，投资水准，以及资源分配。
发展一持久性竞争优势，杰出能力或资产，适当的企业目标，企业机能政策，以及综合效用。
引导策略性决策目标。
各项企业机能的政策与策略。
资源在各项目标市场上的分配。
市场管理程序三角形 THE MARKETING PROCESS TRIANGLE
2020/12/23
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EMBA营销管理课程
TARGET
MARKET
目标市场
定目标前先区隔，用可支配收入，种族，组屋型态，年龄等来区隔。
先以消费者主导因素，进行市场区隔。
再加上竞争对手及企业能力去选择目标市场。
市场定位，产品定位（POSITIONING）
自我定位
消费者定位（即在消费者心中的地位）
市场管理程序三角形 THE MARKETING PROCESS TRIANGLE
2020/12/23
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EMBA营销管理课程
MARKETING
MIX
行销组合 [四个Ps] + [两个Ps]
产品策略 (PRODUCT)
价格策略 (PRICE)
通路策略 (PLACE)
拓销策略 (PROMOTION)
另有
政治形势 (POLITICAL SITUATION) (Power)
社会资本 (PUBLIC RELATIONS) (Publicity)
市场管理程序三角形 THE MARKETING PROCESS TRIANGLE
2020/12/23
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EMBA营销管理课程
PLAN
计划
CONTROL EXECUTE
控制 执行
行动计划 (ACTION PLAN)
需有理，有利，有节。
行动表：
时间 事项 负责人
行销时间表 (MKT CALENDAR)
经费预算 (BUDGETS)
间隔检查与控制 (CONTROLS)
市场管理程序三角形 THE MARKETING PROCESS TRIANGLE
2020/12/23
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EMBA营销管理课程
产品策略 Product
价格策略 Price
通路策略 Place
拓销策略 Promotion
政治形势 Political Situation （Power）
社会资本 Public Relation (Publicity)
研究 Probing
分割 Partitioning
优先 Prioritizing
定位 Positioning
10 [P’s]
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EMBA营销管理课程
市场机制为目标，研究其发展规律，并掌握使用这规律，以达致企业生存意愿的一门学问。
市场学是一门与时并进的情境理论。以市场活动为依归，
市场学
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EMBA营销管理课程
营销学
以经营企业为目的，销售产品为目标，以达致盈利结果。
以经营销售为组织目标，完成企业或国家付托使命的一门学问。
2020/12/23
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EMBA营销管理课程