文档介绍：快递员心得体会
快递员个人工作总结
我们工作、学****了一个阶段后,
回顾、检查一下前一
阶段的情况，看看有哪些成绩，哪些缺点，把经验和教训 找出来，以便今后改进，将这些写成书面文字，就是“总 结
总结的应用很广泛，种类也较多。按内容分，有“工 作总结” “学****总结” “生产总结”等；按时间分，有“年 度总结” “季度总结” “月份总结” “阶段总结”等；按性质 分，有“全面总结” “专题总结”等；按范围分，有“单位 总结”“个人总结”等。写总结时，有些种类往往是结合起 来的，如一个单位年度的全面的工作总结。
写总结，一般包括以下四个部分：
一、 情况概述。简要地交代一下工作或学****的时间、 背景、大体过程和成绩、效果等。
二、 主要做法、经验和体会。这部分是总结的重点， 可以先讲做法，后讲体会、经验；也可以根据内容分成儿 个问题，一个一个地写，每个问题既有做法，又有体会； 还可以把工作或学****分成几个阶段，按时间顺序来介绍情 况，谈体会。
三、 存在的问题和教训。问题要提得准确，以便今后
去解决；教训则侧重今后要注意避免和克服的方面。
四、今后的努力方向。努力方向要写明确，对下一步 工作或学****的设想、安排意见要提得切实可行。
写总结不必非要遵循固定的格式，以上几个部分也不 必一一都写到每篇总结里。有的可以合并，有的可以突出, 有的还可以省略，这要根据总结的写作目的和要求来确 定，灵活安排。
写总结最要紧的是要提出规律性的东西。如果只罗列 几条成绩和缺点，那是不够的。一定要下工夫好好分析一 下成绩是怎么得来的，缺点是怎么产生的，根本原因是什 么，有哪些基本经验和教训，这样把规律性的东西弄清楚 了，就能自觉地发扬成绩，克服缺点，使今后的工作或学****更上一层楼。这是写好总结的关键。
写总结还要根据实际情况，抓住特点，突出重点。如 果不分主次轻重，什么都写，势必什么都说不清楚，使人 读了印象模糊。抓住了重点，还得具体地说明重点，不能 笼笼统统。例如，一位同学总结自己的复****时写道：“？学 而时****之？，这是学****的经验之谈。经常复****知识就不断 巩固，进而网络化。每学****一个阶段，我就进行总结归 纳，写小结心得，将自己摸索出来的方法完善起来。比如: 学****文言词语，从课文中找出它们在不同句子中的含义， 列举实例，总结规律，不仅记忆起来方便，也锻炼了自己 的能力。”这样写，读了感到清楚、具体。所以，除了概括
性的说明外，最好还能配合一两个恰当的典型例子，做到 点面结合。此外，举一些数字，有时也很必要，特别是百 分比和前后左右对比的数字更能说明问题。
快递员的一天
一件包裹送达的背后，有着怎样的“旅程” ？它可能 包括夜灯下整理打包，晨雾中出发送件、骑着摩托车在街 巷穿行连续奔跑、上楼、下楼、又上楼、又下楼。前后四 五趟车，来回五六双手，喘息，流汗，促成了 “快递”。
据统计，我县现在正规快递企业有10多家，快递人员 总量保守估计超过5 0人。小王是这一群体的一员，12月 25日，记者借来一辆电瓶车，当了一回编外“快递员”，跟 随他体验了快递员一天的生活。
“如果活多，早饭就不吃了”
12月25日，周二，凌晨4点，某快递公司外，一辆装 满快递包裹的中型货车准时停在门口。一听到车子的声音, 睡在公司宿舍的小王便赶紧起床、洗漱。
一年来，这熟悉的汽车声已不知不觉成为他们晨起的 闹铃。去年7月，24岁的小王来到这里，当起了快递员。
每天凌晨卸货后，还能再睡一个小时，6点准时起床，清晨
7点左右，他便和同伴一起开始分拣货物，并查看收件人的
地址，按各派送员所负责的区域，将包裹放至印有名字的
网篮内。
分货完成，小王叫来话务员扫描派件。一阵“嘀、 嘀、嘀”声后，同事报出数字一一42件。听罢，小王脱口 而出：“这么少。”又忙不迭地解释：“平时都在70到80件 左右，星期二的包裹量会相对少些。”
小王略微整了整包裹，看了看时间，7点3 5分，他决 定先去吃早饭，小王的早餐很简单，只有小笼包。“如果是 周一肯定来不及吃。周六周日所有的公司件全积在周一上 午，那段时间是一周最忙的时候……”说话间，他匆匆吞 完两笼包子，一抹嘴，就开工了。
根据包裹的地址，40多个包裹被有序地装入两个麻袋。 线一绑，皮带一扣，两个***袋被装上了小王的电瓶车。
'‘心中有张地图”
早上8点，小王准时蹬上电瓶车，出发。小王送货的区 域主要在迎宾街一带。
记者骑着电瓶车一路跟在小王后面，瘦小的他，驾驭 一辆拖着两大袋货物的电瓶车在车水马龙的街道上竟游刃 有余，还不时地腾出一只手来接电话。“这些电话都是老客 户打来的，让我去取货的。”停车后，小王说：“没办法， 快递就得争分夺秒，甚至要有点疯狂。”这一带认识小王的 人很