营销战略制定和营销计划课件.ppt

文档介绍：第一节 制定市场营销战略
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营销战略制定和营销计划
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一、了解企业任务
本企业的业务是什么？最高领导层明确规定适当的任务，并向全体工作人员讲清楚，可以提高士气，调动全体工作人员的积极性。
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营销战略制定和营销计划
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（一）规定企业任务需考虑的因素
1、  企业过去历史的突出特征
2、  企业的业主和最高管理层的意图
3、  企业周围环境的发展变化
4、  企业的资源情况
5、 企业的特有能力
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营销战略制定和营销计划
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（二）如何编制企业任务报告
1、  市场导向。
2、  切实可行。
3、  鼓舞人心。
4、 具体明确。
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营销战略制定和营销计划
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二、明确业务目标
企业的最高管理层规定了企业的任务后，还要把企业的任务具体化为一系列的各级组织层次的目标。各级经理应当对其目标胸中有数，并对其目标的实现完全负责，这种制度叫做目标管理。企业常用的业务目标有：销售增长率、市场占有率、销售利润率、顾客满意度和新顾客开拓率等。
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企业的最高管理层所规定的企业业务目标应符合以下要求。
1、  层次分明。
2、  量化显示。
3、  现实可行。
4、 协调一致。
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营销战略制定和营销计划
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三、分析现有业务
因为一个企业的资金有限，各个业务单位的增长机会、经营效益大不相同，所以，必须对现有的各种业务加以分析、评价，看看那些应当发展，那些应当维持，那些应当减少，那些应当淘汰。
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营销战略制定和营销计划
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下面介绍两种方法
（一）“市场增长率/市场占有率”矩阵法
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（二）“多因素投资组合”矩阵法。
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四、发展新业务
企业发展新业务的方法有三种：
密集性增长、一体化增长和多元化增长。
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